MyCasino Revue

Ces derniers temps, les joueurs suisses ont été gâtés : plusieurs casinos en ligne implantés en Suisse ont ouvert leurs portes. Parmi eux, MyCasino.ch, le site du casino de Lucerne, véritable institution dans la confédération. Pour en savoir plus sur ce tout nouveau casino, nous avons envoyé nos testeurs mener l’enquête. Des jeux à la sécurité en passant par les moyens de paiement et les bonus, rien ne nous a échappé ! Sans plus tarder, découvrez notre avis sur le casino en ligne MyCasino.ch.

Même si MyCasino.ch ne propose pas le choix de jeux le plus large du web, nous avons été très satisfais par son catalogue. L’opérateur a opté pour des titres signés par deux des développeurs de jeux de casino en ligne les plus réputés : iSoftBet et Microgaming. La qualité est donc au rendez-vous ! Les machines à sous sont bien entendu les stars du casino, avec plus de 215 jeux. Côté mises, il y en a pour tous les budgets, avec des jeux accessibles à partir de 1, 5, 9 ou 10 centimes.

En matière de jeux de table, le catalogue de MyCasino.ch est encore limité. Cela devrait changer bientôt ; le site est tout jeune, et de nouveaux titres devraient débarquer dans les mois qui viennent. En 2023, sept jeux de table sont proposés : un jeu de roulette européenne et six jeux de blackjack différents. Les amateurs de poker seront un peu déçus par l’absence de jeux de poker, mais le casino se rattrape avec le jeu de vidéo poker Jacks or Better, un grand classique de chez Microgaming. Enfin, sachez que les jeux en direct ne sont pas encore au menu chez Mycasino.ch, mais qu’ils le seront bientôt. Le casino a annoncé la sortie prochaine de jeux avec croupiers en direct, et notamment de tables de roulette en live.

Une des premières choses que nous examinons, quand nous découvrons un nouveau casino, c’est son bonus de bienvenue. Ce test en ligne du casino MyCasino.ch ne nous a pas déçus : le site propose une jolie offre de bienvenue, avec un bonus pouvant aller jusqu’à 300 francs suisses, ainsi que 200 tours de machine à sous gratuits. Il s’agit d’un bonus de dépôt, qui est proportionnel à la somme que vous versez sur votre compte. Le bonus doit être libéré en misant 35 fois son montant en argent réel. Pour profiter d’un bonus de 100 francs, il faut donc miser 3500 francs, en sachant que seul l’argent misé sur les machines à sous est pris en compte à 100 % dans ce calcul. Le pourcentage est plus faible pour la roulette et les autres jeux. Ce fonctionnement est tout à fait standard sur les casinos en ligne.

MyCasino.ch ne propose pas de programme de fidélité, ce qui est dommage. En revanche, plusieurs promotions saisonnières et ponctuelles sont proposées aux joueurs. À gagner : des voyages à Las Vegas, des tours gratuits de machine à sous, et des crédits de jeu.

Pour réaliser ce test de My Casino.ch en 2023, nous nous sommes évidemment penchés sur l’aspect financier, et les modes de paiement pris en charge par l’opérateur. Et nous avons des bonnes nouvelles : ce site de jeux d’argent en ligne fait tout son possible pour garantir des dépôts et des retraits rapides et sûrs à ses clients. Il prend ainsi en charge plusieurs modes de paiement réputés pour leur fiabilité, dont Twint, un moyen de paiement suisse associé à un compte bancaire ou à une carte de crédit, PostFinance eFinance et PostFinancecard, et les cartes de crédit et de débit Visa et MasterCard. MyCasino.ch accepte également les dépôts effectués avec la carte prépayée Paysafecard et avec les portefeuilles électroniques Skrill et Neteller.

MyCasino ne facture aucun frais sur les dépôts et retraits. Le dépôt minimum est de 10 francs suisses ; le dépôt maximal dépend de la méthode de paiement choisie. Les retraits, uniquement en francs suisses, sont traités dans les 24 à 48 heures suivant la demande.

Service clients

Le service client, dans un casino en ligne, c’est très important : il n’y a rien de pire qu’un numéro de téléphone qui sonne aux abonnés absents quand on a urgemment besoin d’une information. Chez MyCasino.ch, ce n’est pas du tout le cas, rassurez-vous ! Pour faire ce test de MyCasino.ch, nous avons posé des questions à l’assistance du site par téléphone, email et chat, afin de vérifier que tout fonctionne bien. Notre verdict ? Ce casino assure ! Le personnel du service clients est à la fois sympathique et professionnel, et a été très efficace. Nous avons apprécié le fait qu’il parle plusieurs langues (français, allemand et anglais), et qu’il soit facilement joignable. Le service d’assistance est ouvert de 9h à minuit du dimanche au jeudi, et le vendredi et le samedi de 9h à 1h du matin. Avant de le contacter, vérifiez que la réponse à votre question ne se trouve pas tout simplement dans la FAQ du site, qui est très complète.

Propriétaire

Grand Casino Luzern AG

Contrôlé par

Notre test mobile de MyCasino.ch a été très concluant. Nous avons accédé au site depuis iPad, iPhone, et depuis plusieurs smartphones Android. À chaque fois, nous avons pu profiter de l’intégralité de l’offre de jeux de l’opérateur suisse, machines à sous et jeux de table. Le casino mobile est accessible sans téléchargement. Pour vous y rendre, il suffit d’entrer l’adresse de Mycasino.ch dans le navigateur de votre téléphone ou tablette. C’est très simple et très efficace, le site étant parfaitement optimisé pour les mobiles.

Avec plus de 200 machines à sous et un catalogue de jeux de table en plein développement, MyCasino.ch s’impose comme une adresse incontournable pour les fans suisses de casino. En 2023, le site ne propose encore qu’un choix réduit de jeux, mais cela va changer très vite, avec le lancement de son casino en direct. En attendant, il nous a déjà conquis, comme vous l’avez sans doute compris en lisant ce test en ligne de MyCasino.ch. Si vous voulez en savoir plus, la meilleure chose à faire, c’est d’aller le tester par vous-même !