Luna Slots Casino: 6-stufiges Treueprogramm, 1 hauseigener Slot, 208 Play'n GO Games

Lotti Holl, Content Managerin für den DACH Markt - Aktualisiert im März 2025

Mit Luna Slots Casino haben wir eine Spieleplattform von Skill On Net Limited vor uns, einem Unternehmen, das bereits mit 12 verschiedenen Preisen gewürdigt wurde. Unter anderem wurde es in den Jahren 2020–2024 mit den EGR B2B Awards als "Best White Label Partner" ausgezeichnet.

Meine Aufgabe sah ich darin, herauszufinden, ob sich das Image des Unternehmens auf das Casino selbst überträgt und welche Merkmale Luna Slots besuchenswert machen.

Bevor wir in die Tiefe gehen, noch zwei kleine Goodies: Auf der Website findest du ein 6-stufiges VIP-Programm - ein seltenes Feature unter den in Deutschland lizenzierten Casinos. Außerdem wurde ein ziemlich funktionaler Gamefilter eingebaut, mit dem du die Lobby nach deinen Wünschen mit fünf Charakteristika anpassen kannst.

Lies jetzt meine Luna Slots Erfahrungen, um zu erfahren, wo ich kräftig Punkte verteilt habe und wo ich mit dem roten Korrekturstift ans Werk gegangen bin.

Fakten und Konditionen zum Luna Slots Willkommenspaket

Heute war ein Tag, der sich wie eine Einzahlung von 50 € anfühlte. Gesagt, getan - mein Startkapital wuchs dank des Verdoppelungsbonus auf erfreuliche 100 € an.

Theoretisch reicht dir auch eine Einzahlung von mindestens 10 € aus, um vom Angebot Gebrauch zu machen - damit würdest du dir einen Online Casino Bonus in gleicher Höhe abholen.

Falls du über ein finanziell starkes Budget verfügst, kannst du bis zu einem Höchstbetrag von 1.000 € einzahlen - das wäre dann auch gleich die (gesetzliche) monatliche Obergrenze. Sei dir aber darüber im Klaren, dass die anrechenbare Bonusgrenze beim Betrag von 100 € endet.

Die 50 Freispiele, die es dazu gibt, kannst du nicht für ein beliebiges Spiel einlösen, sondern nur für den Slot Book of Dead. Das ist ein Spielautomat mit 5 Walzen und 3 Gewinnlinien - und gleichzeitig einer der erfolgreichsten Kassenschlager der schwedischen Softwarefirma Play’n GO. 

Persönlich habe ich nichts gegen das Spiel auszusetzen, außer, dass ich es im Laufe meiner Karriere schon ein paar Mal zu oft gespielt habe - unter anderem in meinem Swift Casino Test. Über einen mir unbekannten Slot hätte ich mich unverlogen mehr gefreut. Wenn du ihn aber noch nicht gespielt hast, dann lohnt sich sein Kennenlernen allemal.

Zu meinem (Nicht-) Erfolg: Während ich bei Swift mit 12 € Gewinn in der Tasche nach Hause ging, hatte ich bei Luna Slots weniger Glück. Meine Endbilanz zeigte mir am Ende meiner Freispielrunden eine klare 0 an.

Diese Aktionen gibt es neben dem Willkommensbonus

Alle Promos, Aktionen und sonstige Deals, die dich als Bestandskunde zur Rückkehr bewegen sollen, werden dir bei Luna Slots erst nach der Verifizierung deines Kontos angezeigt. 

Damit du nicht die Katze im altbekannten Sack kaufst, zeige ich dir, wie sie aussehen:

• Drops & Wins von Pragmatic Play: Wenn du regelmäßig spielst, hast du die Möglichkeit, an einem Pragmatic Play-Turnier teilzunehmen.
• 50% Bonus bis 100 € + 10 Freispiele: Klassischer Einzahlungsbonus mit 60-facher Umsatzbedingung für Bonusgeld und Freispielgewinne.
• Gewinngebundenes Freispiel-Paket: Wenn du bei Book of Dead in einer Session mindestens 300 € erspielst, bekommst du ein sympathisches Extra-Pack an Free Spins.
• Superlotterie mit Freispiele-Paket als Gewinn: Nach 10 Spielrunden in Book of Dead erhältst du ein Lotterielos mit einer weiteren Chance auf ein Freispiel-Paket.

Das Luna Slots VIP-Programm

Was hat das Luna Slots, was vielen anderen seriösen Online Casinos in Deutschland fehlt? Genau, ein VIP-Programm. Das zugrundeliegende Prinzip dürfte dir bekannt sein - regelmäßiges Spielen wird mit steigenden Vorteilen belohnt. Der Betreiber hat zudem die Regel aufgestellt, dass deine VIP-Punkte zu Beginn eines jeden Monats ausgewertet werden, um dein neues Level zu bestimmen. Solltest du einen Monat inaktiv bleiben, wirst du maximal eine Stufe zurückgesetzt.

Die sechs VIP-Stufen:

• Bronze (0 - 400 Punkte) - Einstiegsstufe für alle Spieler
• Silber (401 - 1.000 Punkte)
• Gold (1.001 - 2.000 Punkte)
• Platin (2.001 - 20.000 Punkte)
• Diamant (nur auf Einladung)
• Roter Diamant (nur auf Einladung)

Finde die besten Luna Slots bei uns - und spiele sie kostenlos

Während du bei Luna Slots nicht umhin kommst, einen Account zu erstellen, um die Slots in ihrer kostenfreien Testversion zu starten, ersparen wir dir diesen Aufwand. Wirf dazu einfach einen Blick in unsere Bibliothek mit über 17.000 kostenlosen Online Spielautomaten. Und ja, du kannst jedes Spiel ohne Registrierung oder andere lästige Verpflichtungen öffnen.

Play'n GO Spiele machen 21,43% des Gesamtangebots aus

Zum Zeitpunkt meines Luna Slots Casino Reviews haben sich 24 Software Studios in der Game Lobby versammelt. Gefunden habe ich sie über den Spielefilter, den du rechts neben der Suchleiste anklicken kannst. Ein Klick auf "Spieleanbieter" klappt die alphabetisch sortierte Liste auf.

Was ich mag: Hinter jeder Software Marke ist angegeben, mit wie vielen Produktionen das jeweilige Studio vertreten ist. So konnte ich ohne Nachzählen feststellen, dass die Games von Play'n GO mit 21,43% (insgesamt 208 Spiele) den größten Teil der Lobby ausmachen.

Auch fünf deutsche Studios haben sich in die Aufstellung eingeschlichen: Apparat (15 Titel), Edict (1 Titel), Gamomat (82 Titel), Merkur Gaming (74 Titel) und Hölle Games (23 Titel).

Und so funktioniert die Einzahlung in 5 einfachen Schritten

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   Gehe auf die Luna Slots Website und logge dich mit deinen Daten ein.
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   Um die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten zu sehen, musst du auf den Button "Einzahlen" klicken.
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   In diesem Bereich kannst du eine der fünf Einzahlungsmöglichkeiten auswählen (siehe Tabelle unten).
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   Trage den Betrag ins entsprechende Feld ein, den du einzahlen möchtest und bestätige die Zahlung.
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   Wenn dies deine erste Einzahlung ist, solltest du nicht vergessen, den Luna Slots Bonus für Neueinsteiger mit dem Bonus Code "LUNA" zu aktivieren.

Geschwindigkeiten, Limiten und Gebühren

Gleich zu den Fakten: Grundsätzlich verlangen alle fünf Einzahlungsmethoden eine Mindesteinzahlung von 10 €. Die einzige Ausnahme ist, wenn du Luna Slots als Paysafecard Online Casino nutzt, denn hier wird mit 9,50 € ein um 0,50 € niedrigerer Einzahlungsbetrag vorausgesetzt.

Da bei der Paysafecard eine Gebühr von 5% anfällt, habe ich lieber meine kleinen Finger davon gelassen und mich stattdessen für die Online Casino Sofortüberweisung entschieden. Einziges Manko war, dass ich für die Auszahlung eine andere Methode (Mastercard) wählen musste, da die Sofortüberweisung keine Auszahlungsfunktion unterstützt.

Bei den Auszahlungen selbst gilt immer ein Limit von jeweils 20 €, ausgenommen ist die Banküberweisung, bei der du einen Mindestauszahlungsbetrag von 30 € leisten musst. 

Immerhin gibt es in dieser Richtung (im Gegensatz zu den Einlagen) völlige Gebührenfreiheit. Allerdings solltest du bei der Nutzung deiner Kreditkarte trotzdem einen guten Blick in deinen Vertrag werfen, da viele Banken für Transaktionen mit Glücksspielanbietern zum Teil recht hohe Gebühren verlangen.

So schützt dich der gesetzliche Spielerschutz

Der Betreiber von Luna Slots erfüllt alle Vorgaben pflichtbewusst, die ihm der deutsche Glücksspielstaatsvertrags auferlegt. Muss er aber auch, wenn er die deutsche GGL-Lizenz behalten will. 

Die Umsetzung der folgenden Maßnahmen / Instrumente ist unter anderem gesetzlich vorgeschrieben:

• OASIS-Spielersperrsystem: Bundesweite Sperrdatei, in die du dich eintragen kannst - oder das Casino dich einträgt, was gleichbedeutend mit einer Sperre ist.
• LUGAS-System: Überwachung von Einzahlungen über mehrere Online Casinos hinweg, um sicherzustellen, dass du nicht mehr als 1.000 € pro Monat einzahlst.
• 24-Stunden-Realitätscheck: Nach einem vollen Spieltag legt das System automatisch eine Pause in deinem Namen ein.
• Fünf-Sekunden-Regel für Spins: Jeder Spin muss mindestens fünf Sekunden lang sein (um impulsive Spielzüge zu vereiteln).

Was besser gemacht werden könnte: Wenn ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Luna Slots oder die Seite zum verantwortungsvollen Spielen aufrufe, werde ich in beiden Fällen von einer extrem langen Textwand begrüßt. 

Ich gehe nicht davon aus, dass sich die meisten Spieler die Zeit nehmen, sich durch diese Informationsflut zu wälzen. Leicht verständliche Grafiken oder zusammenfassende Leitfäden mit einigen praktischen Beispielen würden das Ganze ein bisschen fassbarer machen. Vor allem aber wäre es auch bekömmlicher fürs Auge.

Unser Test des Kundenservice

Um eine Antwort auf die Frage zu bekommen, unter welchen Bedingungen der Kundenservice von Luna Slots schnell und zuverlässig arbeitet, haben wir - zwei meiner Redaktionsmitglieder und ich - den Live Chat und den E-Mail-Support wiederholt getestet.

Wir haben identische Anfragen zu verschiedenen Tageszeiten gestellt und protokolliert, wie lange der Support brauchte, um zu antworten. Hier die Ergebnisse:

Da ein Chatbot den Live Chat bedient, wurden unsere Fragen unabhängig von der Tageszeit innerhalb einer Minute zackig aufgegriffen. Wenn sie in eine der fünf vorgegebenen Kategorien passten, wurden sie auch zielsicher beantwortet. 

Da der Bot jedoch nur auf Standardfragen vorbereitet ist, führten anspruchsvollere Erkundigungen schnell in eine Sackgasse.

Die Reaktionszeiten beim E-Mail-Support lagen zwischen 16,5 und 22 Stunden, im Durchschnitt bei 19,5 Stunden. Die kürzeste Antwortzeit erreichten wir tagsüber zwischen 10:00 und 16:00 Uhr. Abends nach 18:00 Uhr und vor allem am Wochenende mussten wir deutlich länger warten (20 bzw. 22 Stunden).

Spiele von jedem mobilen Gerät aus

Die zwei wichtigsten Punkte für mich sind erstens, dass 99,86% des Textes auf der Website gut lesbar sind, weil die Schriftgröße in diesen Bereichen mindestens 12 px beträgt. Mag wie eine Kleinigkeit klingen, aber es kommt nicht selten vor, dass ich mich auf einer Website herumtreibe und nach ein paar Leseversuchen nach meiner Lesebrille kramen muss.

Im Falle von Luna Slots wäre eine kleine Schriftgröße dann aber problematisch, da das Design so programmiert ist, dass du nicht zoomen kannst. Menschen mit einer Sehbehinderung könnten daher ihre Schwierigkeiten haben, die Texte auf Luna Slots klar und mühelos zu lesen (was ein klarer Minuspunkt ist).

Zweitens bin ich froh, dass die mobile Ausgabe von Luna Slots keine abgespeckte Version der Desktop Version ist, bei der die Menüs anders angeordnet sind oder Casino Spiele und Funktionen fehlen. Vor allem Stammgäste werden davon profitieren, da sie nicht plötzlich nach Menüs suchen müssen oder ihr Lieblingsspiel nicht mehr finden. 

Was mir allerdings nicht gefällt, ist die Tatsache, dass die Seite hauptsächlich für das Hochformat optimiert wurde, sprich wenn das Handy hochkant gehalten wird. Viele Handyspieler - mich eingeschlossen - bevorzugen das Querformat, weil die Spiele viel größer dargestellt werden.

Wie du dich bei Luna Slots registrierst

Wenn du dein eigenes Luna Slots Konto erstellen möchtest, zeige ich dir jetzt, wie das geht.

Keine lästigen Pop-ups - aber auch keine Quickinfo

Weder nervige Pop-Ups, die ungewollt die Aufmerksamkeit auf sich ziehen, noch das Einblenden unerwünschter Werbebanner haben mich während meiner Testwoche gestört. 

Etwas irritiert war ich über die stets schnelle automatische Abmeldung, sobald ich meinen Blick vom Casino abwandte, um Notizen für diese Luna Slot Casino Bewertung zu machen. Ich habe mich wahrscheinlich insgesamt 34 Mal eingeloggt. Aber das ist natürlich ein Sicherheitsmechanismus, der dein Konto schützt. Daher kann ich dafür keine Punkte abziehen.

Wofür ich aber Punkte aberkannt habe, war das Fehlen einer Spielübersicht mit wichtigen Details wie Entwickler, RTP (Return to Player) oder Volatilität. Im Idealfall bekommst du solche Infos, sobald du mit der Maus über ein Spiel fährst. Stattdessen musst du jeden Titel erst öffnen, laden lassen und dann in den Spielbeschreibungen nachschauen, ob sich das Game lohnt. Das kostet unnötig Zeit und macht die Auswahl wenig komfortabel.

Mit einem Trustscore von 3,0 (von insgesamt 5 Sternen) wird Luna Slots derzeit von deutschen Spielern auf Trustpilot bewertet. Aber Vorsicht - es gibt dort bisher nur zwei Online Casino Bewertungen. Die Datenbasis ist also mehr als dünn, so dass ich keine verlässlichen Aussagen über die allgemeine Spielerzufriedenheit treffen kann.

Ein - wenn auch negatives - Beispiel sei dir dennoch genannt:

Anmerkung der Redaktion: Zur besseren Verständlichkeit können die Bewertungen redaktionell bearbeitet bzw. übersetzt worden sein.

Als weitere Plattform aus dem Hause Skill On Net Limited setzt Luna Slots auf bewährte Strukturen. Während das Unternehmen mehrfach ausgezeichnet wurde, stellt sich die Frage, ob sich diese Erfolge auch auf das Luna Slots Casino selbst übertragen. 

Meine Antwort lautet: Nein. Schuld daran ist die starke Ähnlichkeit zu anderen Plattformen aus dem Skill On Net Netzwerk, darunter beispielsweise das Swift Casino. 

Angesichts der Tatsache, dass das Unternehmen über 40 Online Casinos betreibt, ist das sogar verständlich - aber das ändert nichts daran, dass ein echtes Alleinstellungsmerkmal fehlt.

Dennoch kann ich das Casino denjenigen empfehlen, die sich an ähnlichen Strukturen nicht stören oder die gerade erst mit dem Spielen begonnen haben und daher nur wenige Angebote kennen. Wenn du dich zu einer dieser beiden Gruppen zählst, dann dürften dich die vielen Pros und Contras, die ich gefunden habe, interessieren.

Beginnen wir mit den größten Stärken: Da ist sicherlich einmal der Filter, mit dem du die Game Lobby einfacher ausdünnen kannst. Möglich machen das Kategorien wie "Bewertungen" oder "Einsatzlimits". 

Auch das 6-stufige VIP-Programm würde ich in Deutschland eher als Seltenheit bezeichnen, auch wenn ich vermute, dass viele Anbieter gerade dabei sind, ein solches aufzubauen, um sich einen Wiedererkennungswert zu schaffen.

Dann sind auch einige Elemente in der Lobby keinesfalls uninteressant: Mit 208 Play’n GO Slots (von insgesamt 970), fünf deutschen Entwicklern und einem hauseigenen Exklusivspiel herrscht eine ordentliche Angebotsbreite.

Wo Luna Slots dann aber wirklich schwächelt, ist im Bereich der Zahlungspolitik. Konkret habe ich bei einigen Zahlungsmethoden Gebühren gefunden - 3,5% bei PayPal und 5% bei myPaysafe - die niemandem gefallen dürften. Zumal wir von Casino.org einige Anbieter auf unserer Liste der besten Online Casinos in Deutschland haben - die dir komplette Gebührenfreiheit in Aussicht stellen.

Details zur Lizenz und dem betreibenden Unternehmen 

Luna Slots startete im Jahr 2021 und wurde ab 2022 mit der deutschen GGL-Lizenz für Spieler in Deutschland offiziell reguliert. Hinter dem Online Casino steht das in Zypern registrierte Unternehmen Skill On Net Limited - das auch eine Niederlassung in Malta hat.

Weitere interessante Fakten

• Skill On Net Limited besteht seit 2005 und ist in Zypern eingetragen.
• Das Unternehmen ist Betreiber eines Netzwerks von 40 verschiedenen Spieleplattformen.
• Bis heute konnte das Unternehmen 12 Casino Awards mit nach Hause nehmen, darunter alle EGR B2B Awards zwischen 2020-2024 als "Best White Label Partner".