Luna casino: más de 3.200 juegos, club VIP y botes millonarios

"Para iniciar tu aventura, Luna Casino te propone un lanzamiento poderoso: duplicará tu saldo inicial hasta 100€ y te obsequiará con 50 giros gratis en la slot Book of Dead, valorando cada giro en 0.10€.

Si bien esta oferta con un rollover de 30x es equilibrada, en el amplio mercado de los casinos online españoles, algunos competidores destacan con propuestas más atractivas.

Por ejemplo, Yaass Casino extiende la exploración con un bono de hasta 200€, mientras que Betway incrementa la gravedad de sus apuestas al duplicar los depósitos hasta 150€".

"Al probar Luna Casino, descubrí una impresionante biblioteca de más de 3.215 juegos, situándolo entre los casinos con mayor variedad en España, muy por encima de los 800 juegos de otros sitios como betway.

Esta amplia selección se debe a sus colaboraciones con 34 proveedores líderes como Yggdrasil, Red Tiger y Play’n GO. Las tragaperras están bien organizadas en categorías como “Nuevas” y “Megaways”, y se puede seguir el incremento del jackpot progresivo, que superaba los 977.000€ cuando me registré.

Si las tragaperras no son lo tuyo, te gustará saber que Luna Casino también ofrece una excelente selección de juegos de ruleta, blackjack y crash".

"A pesar de que no ofrece Apple Pay ni Google Pay, cuenta con seis métodos comunes de depósito y cuatro de retiro. Sin embargo, competidores como Codere Casino disponen de hasta once alternativas de depósito.

Las opciones para gestionar los fondos de tu cuenta del casino incluyen tarjetas de crédito o débito, monederos electrónicos y tarjetas prepagadas. La ausencia de restricciones en los bonos relacionadas con los métodos de pago me dio total libertad para elegir la forma de manejar mi dinero".

"Luna Casino, que comenzó a operar en España en 2024, está gestionado por Skill On Net, empresa con licencia de la Dirección de Ordenación del Juego desde 2023.

La plataforma asegura la máxima seguridad, certificada por Google Trust Services y protegida con encriptación TLS 1.2, ECDHE_RSA y AES_128_GCM.

Me impresionó el compromiso de Luna Casino con el juego responsable, a la altura de un referente como Casumo Casino. Además de las herramientas habituales, ofrece un sistema llamado “Guardaespaldas”, que te permite monitorizar tu historial de juego, ganancias y pérdidas durante los últimos seis meses".

"Disponible tanto en Google Play como en la App Store, la app de Luna Casino, desarrollada por Skill On Net Ltd y Mediacle Technologies LLP, ofrece una experiencia de juego fluida y sin interrupciones.

Sin embargo, con más de mil descargas y aún sin reseñas de usuarios, todavía no puede competir con gigantes como LeoVegas, que cuenta con más de 500 mil descargas y una puntuación de 3.9.

Además, aunque el sitio web de Luna Casino ha sido optimizado para funcionar bien en todos los dispositivos móviles, la app necesita mejoras significativas en la interfaz y en la integración de sus funciones".

"Una de las pocas reservas que tengo sobre Luna Casino en España es su servicio al cliente.

A diferencia de otros sitios como Casino Gran Madrid, donde el contacto humano es inmediato, aquí siempre te recibe un bot llamado Marcus.

Aunque el chatbot está bien equipado con información, en mi opinión, la interacción directa con personas es insustituible. Sin embargo, si necesitas asistencia adicional, puedes enviar un correo a soporte@lunacasino.es o solicitar que te llamen".

"A pesar de que la plataforma de Luna Casino tiene un diseño fluido y fácil de usar, una ventaja frente a competidores como TonyBet, todavía hay áreas de mejora. Por ejemplo, aunque los filtros de búsqueda son útiles, permitiendo filtrar por proveedor, tipo de juego, etiqueta y rango de apuesta, los juegos tardan en cargar entre 1 y 2 segundos, frente a los 0.5 segundos de 888casino.

Además, el soporte al cliente no es fácil de localizar, lo que puede frustrar a los usuarios que necesitan ayuda rápida. Elementos como los términos y condiciones o los detalles de bonos también podrían estar mejor organizados para facilitar su acceso.

Por último, aunque la sección de pagos es funcional y estándar y simple, alineada con lo que ofrecen otros casinos de Skill On Net, el acceso al chat en vivo podría ser más directo para mejorar la experiencia del usuario".