NovaJackpot : 7 Boni, 27 Dream Jackpot Slots und 8 Turniere

Wichtige Details zum NovaJackpot Casino
🏢Name des Casinos | NovaJackpot | 🤵Besitzer | Radibi N.V. |
📅Gegründet | 2023 | 🎲Spiele | 800+ |
🎰Spielarten | Slots, Blackjack, Roulette, Betting, Bingo, VideoPoker, Baccarat, LiveGames, Jackpots, Craps, Dice, Keno, Scratchcards, ESports, CrashGames | ⚙Software | Pragmatic Play, Merkur Gaming, Big Time Gaming, Playson, EvoPlay Entertainment + 66 more |
↩RTP | 97,64% | 💸Auszahlung | 0-1 Tage |
💁Kundendienst | Email, Live chat | 🏧Zahlungsarten | Visa, Interac + 14 more |
- 6+ laufende Turniere
- Wöchentliches Cashback bis zu 3.000 €
- 580+ Spiele von Spinomenal
- Einzahlungen innerhalb Minuten mit Bitcoin oder Paysafecard
Was dich bei diesem Casino erwartet?



Mein NovaJackpot Casino Test: Der Newcomer des Jahres?

Lotti Holl, Content Managerin für den DACH Markt - Aktualisiert im Februar 2025
NovaJackpot ist einer der jüngsten Coups der NovaAxis Holdings International Ltd., einem Unternehmen, das Casinos schneller verbreitet als ein Lauffeuer. Deshalb war mein Interessenschwerpunkt klar: Was hat dieser Anbieter, was die anderen 50 Casinos des gleichen Unternehmens nicht haben?
Schon beim ersten Einloggen hinterließ die optisch verspielte Game Lobby gleich einmal einen netten Eindruck. Vor allem die animierten Vorschauen einzelner Spiele konnten meinen Blick für kurze Zeit fesseln - keine Revolution, aber definitiv ein nettes Detail, das Lust auf mehr macht.
Auch die schiere Masse an Spielen - über 8.800 Titel von 91 Studios - ließ mich durchaus aufhorchen. Es ist noch gar nicht so lange her, da war es undenkbar, dass ein neues Online Casino mit solch einem stolzen Aufgebot das Parkett betritt.
Ob sich der Anbieter dennoch als eigenständige Marke behaupten kann oder ob wir es hier nur mit einem weiteren Casino aus einer ziemlich eifrigen Firmenschmiede zu tun haben, erfährst du jetzt in meinen NovaJackpot Casino Erfahrungen.
💎 Meine klaren Höhepunkte
- Animierte Spielvorschau zur Auflockerung der Game Lobby (typischerweise unbewegt)
- Software Studio mit deutschen Wurzeln vertreten (Merkur Gaming)
- Top Adresse für Playtech Spiele (Total von 537 Games)
- Derzeit sind 8 Turniere gleichzeitig verfügbar ( i.d.R. 2-4 pro Casino)
- Wöchentliche Casino Herausforderungen (aktuell 4)
🔧 Schwachstellen, die mir aufgefallen sind
- Deutlich weniger Jackpots als offiziell deklariert (ca. 250 statt 930+)
- "Nur" 91 Software Studios (die größten Anbieter haben mehr als 170)
- VIP-Programm und Boni ohne Mehrwert (identisch mit anderen Casino Marken)
- Neteller und Skrill vom Bonus ausgeschlossen
Suchst du etwas bestimmtes in dieser Bewertung?
NovaJackpot Casino Highlights
Willkommensbonus von 100% bis zu 500 € + 200 Free Spins + 6 Treueboni

Mit seinem Willkommensbonus, den sechs Treueboni und acht Turnieren setzt NovaJackpot zwar sehr konkrete, aber leider auch wenig überraschende Akzente. Das liegt daran, dass ich die gleichen Angebote schon auf zig anderen Plattformen desselben Unternehmens (NovaAxis Holdings International Ltd.) kennengelernt habe. Falls du dieses Casino Netzwerk aber noch nicht kennst, solltest du dich nicht nur über verschiedene Arten von Bestandskundenboni (u.a. Reload, Cashback) freuen, sondern vor allem auch über die durchweg freundlichen Umsatzbedingungen von 35x.
Bonus Bewertung
💎 Warum mich die Boni überzeugen
- Casino Aktionen sind klar vom Sportwetten Angebot getrennt (leider nicht immer der Fall)
- Turnierangebote für die meistgespielten Tischspiele (Blackjack und Roulette)
- Faire Umsatzbedingungen von 35x (oft 40x und mehr verlangt)
- Nur Jackpots sind vom Willkommensbonus ausgeschlossen (Live Games zählen oft mit 0%, hier sind es 10%).
🔧 Hier darf nachgebessert werden
- Zahlreiche Aktionen ähneln denen anderer Anbieter (Willkommensbonus & Treueboni)
- Nur 6 Bestandskundenboni (Konkurrenz bietet teilw. bis zu 14)
Ein netter Willkommensbonus, jedoch ohne Mehrwert
Um es direkt zu formulieren: Das Willkommenspaket ist definitiv nicht das Aushängeschild des NovaJackpot Casinos. Das exakt gleiche Angebot (100% bis zu 500 € + 200 Freispiele) ist mir schon von etwas zu vielen anderen Casinos vorgesetzt worden - darunter dem Revolution Casino oder Wazamba Casino, um nur zwei Beispiele von vielen zu nennen.
Erwähnung verdienen trotzdem die äußerst fairen Umsatzbedingungen von 35x, an die der Einzahlungsbonus geknüpft ist. Hierfür steht dir eine Frist von 10 Tagen zur Verfügung. Die Gewinne aus den Freispielen musst du übrigens 40x umsetzen, wobei der maximale Einsatz pro Spin auf 0,20 € begrenzt ist.
In der folgenden Tabelle habe ich dir alle Details aufgeführt, die du über den Willkommensbonus und seine Bedingungen wissen musst.
Freispiele | 200 |
Höhe des Bonus | 100% bis zu 500 € + 200 Freispiele |
Umsatzbedingungen für Echtgeld Bonus | 35x |
Umsatzfrist | 40x |
Anrechnung der Spiele | 10 Tage |
Ausgeschlossene Spiele | Slots 100%; Live Games 10%; RNG-Tischspiele; 10%; Video Poker 10%; Plinko 10% |
Weitere Boni | Jackpots (mit Ausnahme der Free Spins) |
- Roulette Rennen | |
- Live Casino Cashback | |
- Wöchentlicher Cashback | |
- Roulette Wochenende | |
- Wöchentlicher Reload Bonus | |
- Reload Bonus am Wochenende |
Noch mehr Angebote und Turniere, die dich erwarten
Das NovaJackpot hat nicht nur an neue Spieler gedacht, sondern will dich auch als treues Mitglied zum Wiederkommen bewegen. Auf der Aktionsseite werden neben dem Willkommenspaket vor allem Reload Boni, Cashback Angebote und zwei weitere Turniere beworben (auf der Turnierseite finden sich noch sechs weitere laufende Turniere).
Auch hier gilt: Wie der Willkommensbonus sind die einzelnen Treueboni leider unoriginell. Erspäht habe ich sie unter anderem bei Casinoly Casino oder AmunRa Casino.
Damit ist auch von vornherein klar, was mir im Angebot fehlt, nämlich der stets gefragte Casino Bonus ohne Einzahlung. Zugegebenermaßen bekomme ich diesen jedoch nur extrem selten zu Gesicht. Ein Beispiel aber, wo ich ihn vor zwei Tagen gesehen habe, wäre das 7Bit Casino (222 Freispiele für deine Anmeldung, ohne Einzahlung).
Jetzt zu den Angeboten, die dich als registriertes Mitglied bei NovaJackpot erwarten:
- Mit deiner Teilnahme am Blackjack-Turnier am Freitag hast du die Chance, einen Preispool in Höhe von 250.000 € zu gewinnen.
- 50 Freispiele pro Woche gibt es als Reload Bonus, wenn du zwischen Montag und Donnerstag mindestens 20 € eingezahlt hast.
- Mit dem wöchentlichen Cashback Angebot erhältst du bis zu 15 % deiner Verluste in Form von Echtgeld zurück, dies bis zu einer Summe von 3.000 €.
- Am Roulette Wochenende kannst du dir einen Bonus von 10 € sichern, wenn du mindestens 2 € erfolgreich auf Grün gesetzt hast.
- Am Wochenende winkt ein Reload Bonus von 50% bis zu 700 € und 50 Freispiele, Voraussetzung ist eine Mindesteinzahlung von 50 €.
- Schließlich gibt es im Live Casino für VIP-Spieler ein Cashback Angebot von 25% bis zu 200 €, wobei der Mindestbetrag für eine angerechnete Gutschrift nur 5 € beträgt.
So wählst du das richtige Bonus Turnier aus
Auf der Aktionsseite von novajackpot.com hast du die Wahl zwischen zwei aktuellen Turnieren: Du kannst entweder an einem Roulette-Turnier oder an einem Blackjack Turnier mitmachen. Die Teilnahme an den Blackjack Turnieren empfehle ich dir aber nur dann, wenn du bereits über Spielerfahrung verfügst und dir schon einige Strategien angeeignet hast. Roulette Turniere sind schon eher für jedermann geeignet, denn hier zählt allein dein Glück. Wichtig ist in beiden Fällen, dass du dir vorher genau anschaust, an welchen Tischen und mit welchen Spielvarianten die Turniere stattfinden, zumal hier immer Änderungen vorgenommen werden.
8.800 Spiele und brandneue Releases

Die Geschwindigkeit, mit der neue Games hinzugefügt werden, ist für mich eines der auffälligsten Elemente der NovaJackpot Casino Online Lobby. Die Titel sind oft schon wenige Tage nach ihrer Veröffentlichung verfügbar. Sehr gut finde ich auch die durchdachte Aufteilung der Jackpots, die zudem einen eigenen, explizit hervorgehobenen Spielbereich erhalten haben. Genau an dieser Stelle sehe ich allerdings noch Verbesserungspotenzial: Von den knapp 930 Titeln in dieser Kategorie sind nur etwa 250 "echte" Jackpot Slots. Bei vielen anderen handelt es sich um Automaten mit niedrigem RTP oder hohem Gewinnpotenzial. Entsprechend wurde die Anzahl der Titel künstlich aufgebläht.
Spiele Bewertung

💎 Meine Highlights in der Lobby
- Schnelles Einfügen neuer Produktionen (z.B. 3 "Tage alte" Spiele bereits in der Lobby)
- 27 Dream Drop Jackpots im Angebot (= progressive Jackpots mit je 5 Gewinntöpfen)
- Bietet mit Crazy Balls das neueste Spiel von Evolution Gaming an (Mischung aus Crazy Time und Monopoly Big Baller)
- Geschichtsträchtige Studio Merkur ist mit 199 Games vertreten (von nur jedem sechsten Casino angeboten)
- 28 Age of the Gods-Spiele im Repertoire (in Österreich sehr beliebte Spieleserie)
- Die Spiele sind mit Bannern wie "populär", "exklusiv" gekennzeichnet (schnelle Orientierung möglich)
🔧 Was besser gemacht werden könnte
- Exklusive Spiele sind nicht wirklich "exklusiv" (verfügbar in anderen Casinos)
- Automatisierte Tischspiele sind nicht von Live Spielen getrennt (eigene RNG-Kategorie wäre wünschenswert)
- Viele "Jackpots" sind nur Spiele mit hohen Auszahlungsquoten
Spiele gratis die besten Spiele von NovaJackpot bei uns
Das NovaJackpot hat rund 8.800 Spiele in seiner Lobby - wir haben mit mehr als 17.000 doppelt so viele in unsere kostenlose Spielebibliothek gepackt. Mit unseren gratis Casino Spielen kannst du noch etwas an deinem Gameplay feilen, bevor es ans Eingemachte geht. Und vielleicht findest du ja auch einen Titel, der es bisher nicht in die - eigentlich gut bestückte - Casino Lobby geschafft hat.
Book of Dead
Big Bass Bonanza
Legacy Of Dead
Gonzo's Quest Megaways
91 Studios beliefern die starke Game Lobby
Galt in der Vergangenheit der Grundsatz, dass neue Online Casinos grundsätzlich mit einem kleineren Angebot an Software Studios starten, so trifft dies heute nicht mehr ohne weiteres zu. Das beweist auch das NovaJackpot, das erst 2024 gegründet wurde, aber bereits die Zahl von 91 Spiele Providern vorweisen kann.
Der Grund: Viele Softwareanbieter bieten fertige Spielepakete an, die sofort auf eine Spieleplattform integriert werden können. Dadurch können neue Casinos gleich zu Beginn Hunderte von Casino Online Spielen anbieten, ohne diese einzeln aushandeln zu müssen.
Zudem hat die Betreiberfirma (NovaAxis Holdings International Ltd.) bereits zahlreiche Kooperationen mit führenden Studios aufgebaut, weshalb sie problemlos auf diese langjährigen Partnerschaften zurückgreifen kann.
Wie gut diese Beziehungen sind, sehe ich unter anderem daran, dass NovaJackpot sehr schnell neue Produkte in seine Bibliothek aufnimmt. Zum Zeitpunkt meines Tests im November 2024 hatte NovaJackpot bereits Produkte im Repertoire, die erst wenige Tage alt waren.
Um dir ein Beispiel davon zu geben, stelle ich dir meine Top 3 Studios (von insgesamt 91) der Seite vor, mit wie vielen Spielen sie bei NovaJackpot vertreten sind und eine ihrer aktuellen Neuerscheinungen, die bereits in der Lobby stehen:
- Pragmatic Play - 460 Games - Neues Spiel: Might of Freya Megaways (21.11.2024)
- Red Tiger Gaming - 367 Games - Neues Spiel: Diamond Doggies (14.11.2024)
- Spinomenal - 563 Games - Neues Spiel: Book of Alice (21.11.2024)
Blackjack und Roulette dominieren bei über 220 Live Spielen
Neben den Spielautomaten (ca. 7.800 Spiele) fand ich die zweitgrößte Auswahl im Bereich des NovaJackpot Live Casinos (220+). Natürlich lässt sich auch die Live Lobby in verschiedene Genres unterteilen, wobei ich die größte Auswahl in den Kategorien Live Blackjack (ca. 90 Spiele) und Live Roulette (85 Spiele) vorgefunden habe.
Wieder einmal hat NovaJackpot ein gutes Händchen bewiesen, wenn es darum geht, die neuesten Releases in sein Angebot aufzunehmen. Zum einen habe ich hier Royal Riches Spanish Roulette von Bombay Live entdeckt, das ich vorher noch nie gesehen habe, ebenso wie Mega Fire Blaze Italiana Roulette vom Casino Softwarehersteller Playtech.
Deine Adresse, wenn du auf deutsche Game Produktionen stehst
Für mich ist es besonders schön, Spiele eines Entwicklers zu spielen, der seine Wurzeln im deutschsprachigen Raum hat. Deshalb habe ich mich über das Angebot von Merkur Casino Spielen bei NovaJackpot so richtig gefreut. Wenn du das Studio Merkur Gaming noch nicht kennst, dann ist jetzt der richtige Zeitpunkt gekommen. Das Studio stammt aus unserem großen Nachbarland Deutschland und wurde 2005 gegründet. Weltweit bekannt wurde es durch Spiele wie Westward oder Eye of Horus, die du beide auch bei NovaJackpot findest - dies neben 197 weiteren Online Slots.
20 Zahlungsoptionen, davon 10 Krypto und 10 FIAT

Das Bemühen des NovaJackpot Casinos, eine gute Kasse auf die Beine zu stellen, kannst du einerseits an der Anzahl der Optionen erkennen. Bei Casinos mit Anjouan Lizenz schwanken die Optionen oft zwischen 14 und 18; hier haben wir eine gut bestückte Kasse mit 20 Alternativen vor uns. Auch die Anzahl der Online Kryptowährungen ist überdurchschnittlich hoch, meist sehe ich in Casinos mit der gleichen Lizenz nur um die vier digitale Coins (vor allem BTC, ETH, DOGE und TRC20).
Zahlungsbewertung
💎 Meine Höhepunkte im Kassenbereich
- Fast alle Einzahlungsmethoden auch für Auszahlungen verfügbar (nur 5 Ausnahmen)
- Flexible Auszahlungslimits bei FIAT (Mindestauszahlung meist 10 €, maximal bis zu 5.400 €)
- Revolut Banküberweisung als Auszahlungsoption (extrem selten verfügbar)
- Skrill & Neteller auch für Gewinnauszahlungen zugelassen (immer weniger der Fall)
🔧 Wo noch geschraubt werden darf
- Von 17 Einzahlungsmethoden erlauben nur 9 Einzahlungen ab 10 € (die anderen ab 15 € bzw. BTC ab 33 €).
- Binance Pay als einzige Kryptowährung ohne Auszahlungsmöglichkeit
- Auszahlungen gehen trotz Ankündigung nicht sofort auf Konto ein (v.a. Überweisungen / Mastercard Auszahlungen nicht)
So machst du deine erste NovaJackpot Casino Einzahlung
Sobald du weißt, mit welcher Online Casino Zahlungsmethode du einzahlen möchtest, kannst du die Transaktion in die Wege leiten. Wie das genau funktioniert, zeige ich dir hier.
- 1Logge dich in dein NovaJackpot Spielerprofil ein
- 2Öffne die Kasse (oben rechts im Fenster)
- 3Wähle die Methode deiner Wahl
- 4Definiere den Betrag (Achtung: Willkommensbonus erst ab 20 € verfügbar)
- 5Gebe die verlangten Daten ein
- 6Bestätige die Transaktion
- 7Check dein Guthaben und leg los
Hinweis: Du kannst diese Schritte nur ausführen, wenn du bereits ein Benutzerkonto angelegt hast.
Zu den Kassen Details (Gebühren, Limits, Fristen)
Für alle Transaktionen bei NovaJackpot - egal ob Ein- oder Auszahlungen - fallen keine Gebühren seitens des Casinos an. Dennoch können je nach Zahlungsdienstleister Kosten anfallen, zum Beispiel Bearbeitungsgebühren bei Banküberweisungen oder Netzwerkgebühren bei Kryptowährungen.
Genau aus diesem Grund entscheide ich mich meist für E-Wallets wie Skrill oder Neteller. Diese sind schnell, zuverlässig und verursachen vor allem keine zusätzlichen Kosten.
💳 Zahlungsmethode | ↕️Einzahlungslimits | ↕️Auszahlungslimis | ⏱️Auszahlungsgeschwindigkeit |
---|---|---|---|
Mastercard | 15 € / 2.000 € | 15 € / 3.000 € | Sofort |
Paysafecard | 15 € / 900 € | ❌ | ❌ |
Skrill | 15 € / 5.400 € | 15 € / 5.400 € | Sofort |
Skrill 1-Tap | 15 € / 5.400 € | 15 € / 5.400 € | Sofort |
Neteller | 15 € / 5.400 € | 15 € / 5.400 € | Sofort |
Jeton-Bank | 15 € / 5.400 € | 15 € / 5.400 € | Sofort |
MiFinity | 10 € / 2.500 € | 10 € / 2.500 € | Sofort |
Binance Pay | 20 € / 4.655 € | ❌ | ❌ |
USDT TRC20 | 20 € / 4.655 € | 30 € / 4.655 € | Sofort |
USDT ERC20 | 20 € / 4.655 € | 30 € / 4.655 € | Sofort |
BTC | 33 € / 5.400 € | 60 € / 5.400 € | Sofort |
ETH | 10 € / 4.655 € | 30 € / 4.655 € | Sofort |
LTC | 15 € / 5.400 € | 15 € / 5.400 € | Sofort |
RIPPLE | 10 € / 4.655 € | 30 € / 4.655 € | Sofort |
USDC | 10 € / 4.655 € | 30 € / 4.655 € | Sofort |
BCH | 10 € / 4.655 € | 30 € / 4.655 € | Sofort |
DOGE | 15 € / 5.400 € | 15 € / 5.400 € | Sofort |
Visa | ❌ | 15 € / 3.000 € | Sofort |
Bank Transfer | ❌ | 10 € / 4.655 € | Sofort |
Revolut Bank Transfer | ❌ | 15 € / 1.800 € | Sofort |
Ich hatte gehofft, dass die Auszahlungen bei NovaJackpot so schnell wie angekündigt erfolgen würden. Für diesen Test habe ich jedoch eine Auszahlung per Mastercard und später per Banküberweisung veranlasst. In beiden Fällen dauerte es vier, bis zu fünf Werktage, bis mein Gewinn eintraf.
Allerdings war dies fast zu erwarten, da die Methoden von den Bearbeitungszeiten der Banken abhängig sind. Im Vergleich zu E-Wallets oder Kryptowährungen, die unabhängig von Banken funktionieren, sind hier Verzögerungen keine Seltenheit.
Du willst schnelle Transaktionen? Dann wähle Krypto.
Mit Online Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum oder Litecoin kannst du besonders schnelle Transaktionen durchführen. Der Grund: Sie funktionieren dezentral und müssen nicht über Banken oder Zahlungsdienstleister abgewickelt werden. Um im NovaJackpot Casino mit digitalen Coins zu bezahlen, benötigst du ein eigenes Wallet (z.B. Crypto.com oder Coinbase), bereits gekaufte Kryptowährungen, die Wallet-Adresse des Casinos und ein verifiziertes Casino Konto.
Sicherheit durch eine offizielle Anjouan Lizenz

Wichtig vorweg - NovaJackpot operiert auf Basis einer international anerkannten Lizenz aus Anjouan, die vor allem aus sicherheitstechnischer Sicht überzeugt (SSL-Verschlüsselung, KYC-Verfahren, etc.). ABER: Während die Curaçao Lizenz in der Vergangenheit für mangelnde Transparenz und schwachen Spielerschutz bekannt war, hat die Anjouan Glücksspiellizenz diesen Ruf mittlerweile übernommen. So konnte ich auch bei NovaJackpot - das auf Basis dieser Lizenz operiert - keine Informationen über die Betreiberfirma finden. Auch der Spielerschutz wird im Vergleich zu europäischen Lizenzen (z.B. MGA-Lizenz) deutlich vernachlässigt (z.B. keine einstellbaren zeitlichen oder finanziellen Limits). Ich selbst habe mich während meines Tests nie in einer unsicheren Situation gefühlt, spiele aber persönlich lieber in Casinos mit besserem Spielerschutz.
Sicherheitsbewertung
💎 Warum das NovaJackpot sicher ist
- Im Besitz einer gültigen Lizenz aus Anjouan (trotz Schwachstellen allgemein zuverlässig)
- Verwendung einer 2048 Bit SSL-Verschlüsselung (schützt deine persönlichen Daten und Transaktionen)
- Einbindung eines Fragebogens zur Abklärung von Spielsucht (mit 13 Fragen)
- KYC-Verifizierungsverfahren (Schutz vor Identitätsdiebstahl und Betrug)
- Einhaltung deiner Datenschutzrechte (Einsicht, Berichtigung und Löschung von Daten sind jederzeit möglich)
🔧 Wo ich Verbesserungsbedarf sehe
- Keine Zwei-Faktor-Authentifizierung (zusätzlicher Zugangsschutz zum Konto)
- Selbstausschluss nur über Support möglich (sollte im Spielerprofil möglich sein)
- Weitergehende Spielerschutznahmen (darunter finanzielle und zeitliche Beschränkungen)
- Intransparenz der Lizenzinformationen (nicht auf der Website veröffentlicht)
Offizielle Lizenz ja - aber Spielerschutz fehlt
Das NovaJackpot Online Casino verfügt über eine Lizenz aus Anjouan, wodurch zumindest die grundlegenden rechtlichen Anforderungen gewährleistet sind. Es gibt ein KYC-Verfahren, das Identitätsdiebstahl vorbeugen soll, und deine Gelder werden getrennt vom Betriebsvermögen verwaltet. Soweit so gut - das gehört für mich aber auch zum kleinen Einmaleins eines seriösen Online Casinos.
Beim Spielerschutz sehe ich jedoch deutliche Defizite. Funktionen wie individuell einstellbare Einsatz- und Verlustlimits oder die Möglichkeit, zeitlich begrenzte Spielpausen selbst zu aktivieren, fehlen komplett. Auffällig finde ich auch das Auslassen eines direkten Selbstausschlusses, den du bequem über deinen Account vornehmen könntest. Stattdessen bleibt dir nur der Weg über den Kundensupport.
Der größte Knackpunkt ist für mich, dass man in solchen Situationen auf den Support angewiesen ist, was das Ganze unnötig kompliziert macht. Anstatt sofort handeln zu können, musst du erst eine Nachricht senden und warten, bis jemand reagiert. Genau diese Verzögerung kann in kritischen Momenten zum Problem werden.
Wo es in meinen Augen diesbezüglich um einiges angemessener zugeht, ist beispielsweise das 20Bet Casino, wo du dir alle eben genannten Maßnahmen selber und ohne Umwege über den Support einrichten kannst.
Mail Support antwortet innerhalb eines Tages und deutlich besser als der Live Chat

Am besten schneidet in meinen Augen der NovaJackpot Mail-Support ab, auch wenn du hier mit einer durchschnittlichen Antwortzeit von 15.75 Stunden konfrontiert wirst. Allerdings kannst du dich hier darauf verlassen, dass ein Mitarbeiter deine Fragen sachlich und vor allem in deutscher Sprache beantwortet. Der Live Chat schnitt in diesem Test trotz schneller Antwortzeiten nicht so gut ab, da im Grunde keine der Anfragen beantwortet wurde und immer wieder die Antwort kam, dass der Mail-Support die Frage besser klären würde.
Support Bewertung
💎 Das Beste am Kundenservice
- Live Chat ist auch ohne Registrierung zugänglich
- Deutsche Live Chat Mitarbeiter erscheinen menschlich (oft werden Bots eingesetzt)
- Verfügbarkeit eines Feedback-Formulars (Live Chat Mitarbeiter bittet um Bewertung)
- Die FAQs decken 90% der Standardanfragen ab
🔧 Was mir nicht so gefallen hat
- Antwortzeit im Live Chat unter 1 Minute, aber zeitliche Verzögerungen bei Folgefragen (bis zu 6 Minuten)
- Schlechte Live Chat Performance (einfache Antworten wurden nicht beantwortet)
- Keine regionale Hotline verfügbar
Mein Team hat den NovaJackpot Support getestet
Unser deutschsprachiges Casino.org Team hat sich zusammengetan, um die Hauptkanäle des NovaJackpot Support zu testen. Anhand einer größeren Stichprobe können wir verschiedene Anfragen testen, von einfachen Fragen bis hin zu komplexeren Themen. Auf diese Weise erhalten wir auch eine durchschnittliche Antwortzeit, die in der Regel aussagekräftiger ist als eine einzelne Messung.
Die Ergebnisse unseres Tests sind in der folgenden Tabelle zusammengefasst:
Kanal | Jasmin | Lotti | Mathias | Volker | Durchschnitt |
---|---|---|---|---|---|
Live Chat | 1 Minute | 1.5 Minuten | 2 Minuten | 1.5 Minuten | 1.5 Minuten |
14 Stunden | 15 Stunden | 16 Stunden | 18 Stunden | 15.75 Stunden | |
Soziale Netzwerke | Keine Antwort | 1.5 Tage | Keine Antwort | 2 Tage | 1.75 Tage |
Frage | "Wie ändere ich meine registrierte E-Mail-Adresse?" | "Gibt es spezielle Aktionen für treue Spieler?" | "Was sind die Mindesteinsatzlimits bei Live Casino Spielen?" | "Welche Social Media Kanäle gibt es” |
Ein Auszug aus unserem Testergebnis: Auch wenn der Live Chat menschlich besetzt scheint, waren wir von den Antworten durchweg enttäuscht. Auf die Frage, welche Social Media Kanäle es denn insgesamt gäbe, wurden wir beispielsweise aufgefordert, eine Mail an den Support zu schreiben.
Wenn der Live Support schon bei einer so einfachen Frage versagt, ist klar, dass komplexere Anfragen von vornherein zum Scheitern verurteilt sind (was sich dann auch bestätigt hat). Vielleicht haben wir es am Ende doch nur mit einem Bot zu tun, der sehr menschlich konfiguriert ist, aber über wenig Know-how verfügt.
In diesem Online Casino Test hat der Live Chat eher schlecht abgeschnitten. Ich empfehle, gleich eine E-Mail zu schreiben, da sich der Support über diesen Kanal als deutlich kompetenter erwiesen hat.

Blitzschnell unterwegs: Das mobile NovaJackpot lädt in nur 1,5 Sekunden

Das mobile NovaJackpot Casino punktet bei mir mit seinen kurzen Ladezeiten von rund 1,5 Sekunden. Schon beim ersten Öffnen läuft alles wie am Schnürchen - kein Nachladen, kein Ruckeln, kein Frust. Und darum ist diese Erkenntnis so wichtig: Bei der mobilen Nutzung bist du oft von einer instabilen oder unbeständigen Internetverbindung abhängig, sei es aufgrund wechselnder Netzabdeckung oder überlasteter mobiler Datendienste. Wenn eine Plattform wie NovaJackpot ihre Inhalte in nur 1,5 Sekunden lädt, bedeutet das, dass du auch bei schwachem Signal problemlos auf Spiele, Kategorien oder Boni zugreifen kannst, ohne auf stockende Ladebalken warten zu müssen.
Mobile Bewertung
💎 Das zeichnet das mobile Casino aus
- Inhalte bleiben auch ohne Zoomen lesbar
- Wichtige Buttons sind in Reichweite des Daumens
- Unterstützt Browser wie Chrome, Safari, Firefox und Edge fehlerfrei
- Automatische Skalierung (Anpassung der Inhalte an deine Bildschirmgröße)
- Mobiles Spiel Anzahl identisch mit Desktop (8.800+)
- Mobile Ladezeiten von 1,5 (schneller als Desktop-Version)
🔧 Das würde den mobilen Besuch verbessern
- Verfügbarkeit einer Casino App zum Download
Auf Geräten der aktuellen Generation überzeugt NovaJackpot
Für den mobilen Casino Test habe ich das NovaJackpot Casino auf einem iPhone 13 Pro und einem Samsung Galaxy S22 besucht. Da der Betreiber bisher auf das Angebot einer Casino Online App verzichtet hat, blieb mir nichts anderes übrig, als die Seite über die mobilen Browser (Safari, Microsoft Edge) der von mir verwendeten mobilen Endgeräte aufzurufen.
Auf beiden Geräten, die zu den aktuellen Generationen gehören, bot mir die Seite ein glattes Spielerlebnis mit einer konstanten Ladezeit von nur 1,5 Sekunden. Auch wurden die Inhalte auf beiden Modellen klar und sauber skaliert, so dass ich mich nicht ständig heranzoomen musste, um wichtige Schaltflächen zu erkennen oder zu erreichen.
Wie in der Desktop-Version waren die einzelnen Seitenelemente (z.B. Kategorien oder die Highlights) jedoch extrem groß, weshalb ich verhältnismäßig viel scrollen musste, um nach unten zu gelangen.
Für deinen mobilen Casino Besuch - egal ob bei NovaJackpot oder einem anderen Handy Online Casino - solltest du auf ältere Geräte (z.B. iPhone 6 oder Samsung Galaxy S8) verzichten. Diese Modelle verfügen nicht über die notwendige Hardware Leistung und aktuelle Browser Unterstützung, um komplexe Plattformen wie das NovaJackpot Casino effizient zu verarbeiten. Dies führt nicht nur zu längeren Ladezeiten, sondern auch zu einer eingeschränkten Darstellung, bei der Inhalte unscharf erscheinen oder Bedienelemente ungenau reagieren. Geräte ab dem iPhone X oder der Samsung Galaxy S10 Serie bieten dir hingegen eine zeitgemäße Performance und sorgen für eine klare Skalierung und ein verzögerungsfreies Gameplay.

Schneller Überblick, Komfort und alle Highlights auf einen Blick

Bei NovaJackpot sind mir als erstes die überdurchschnittlich großen Seitenelemente (u.a. Kategorien, Buttons etc.) aufgefallen, die durch eindeutige Symbole und farbliche Akzente stark in den Vordergrund treten. Dank dieses großflächigen Micro Layouts konnte ich meine Lesebrille zwar dankbar beiseite legen und fand jeden Bereich, den ich suchte. Allerdings musste ich aufgrund der Größe der Felder relativ lange nach unten scrollen, um mich durch die verschiedenen Optionen zu klicken. Am deutlichsten wird dies auf der Startseite, wo viele verschiedene Sparten in einer horizontalen Reihe angeordnet sind. Auf der anderen Seite besteht dafür absolut keine Gefahr, auf das falsche Element zu klicken 😉
Bewertung der Benutzerfreundlichkeit
💎 Was die Bedienung so angenehm macht
- Einsteigerfreundliches Design (keine Informationsüberflutung)
- Große Darstellung der einzelnen Seitenelemente (sorgt für Übersichtlichkeit)
- Gezielte Platzierung von Highlights (z.B. "Neu", "Fortune Wheel", "VIP-Programm")
- Keine Flutung der Seite mit unnötigen Werbebannern
- Maximal drei Klicks, um ein Spiel zu starten
🔧 Was besser gemacht werden könnte
- Layout-Elemente verschieben sich beim Laden der Seite (ungenügender CLS Wert von 0.25)
- Fehlen eines cleveren Spielfilters zur Suche nach Kriterien wie Einsatzlimits, Volatilität etc. (unser Vorbild hier: Interwetten Casino)
- Längeres Scrollen durch großformatige Darstellung von Seitenelementen
Wie du dich bei novajackpot.com registrierst
Auf der Startseite von NovaJackpot findest du oben rechts einen Button mit der Aufschrift "Registrieren". Ein Klick auf dieses Feld öffnet erst einmal ein Auswahlmenü, in dem du zwischen vier Bonus Optionen wählen kann: dem Casino Bonus (1), dem Sport Bonus (2), einem Bonus über einen Aktionscode (3) oder der Option, keinen Bonus in Anspruch zu nehmen (4).
In diesem Fall habe ich natürlich zum Willkommensbonus für den Glücksspielbereich gegriffen, da ich mich für diesen NovaJackpot Casino Test nicht im Sportwetten Bereich herumtreiben werde. Dies zeigt dir gleichzeitig, dass die beiden Bereiche strikt voneinander getrennt werden.
📑 Wichtig: Das Feld für den Aktionscode steht dir als neuer Spieler nicht zur Verfügung, sondern ist für Sonderangebote vorgesehen, die du erst als bestehender Spieler nutzen kannst.

Auf unserer Seite findest du den Casino Link, der dich mit einem Klick direkt zum NovaJackpot Casino führt.

Wähle deinen Bonus, trage deine E-Mail-Adresse ein, erstelle ein Passwort und fülle die Felder mit deinen persönlichen Daten wie Name, Adresse und Telefonnummer aus.

Nachdem du die Bestätigungsmail erhalten hast, kannst du dich einloggen und deine erste Einzahlung veranlassen. Sobald dein Konto aufgeladen ist, kannst du mit dem Echtgeldspiel loslegen.
Was halten deine Mitspieler von NovaJackpot.com?
Anmerkung der Redaktion: Zur besseren Verständlichkeit können die Bewertungen redaktionell bearbeitet bzw. übersetzt worden sein.
Während ich persönlich keine unangenehmen Erfahrungen während meines Aufenthaltes bei NovaJackpot gemacht habe, möchte ich darauf hinweisen, dass es auf Bewertungsplattformen von Drittanbietern sowohl positive als auch negative Bewertungen gibt. Vor allem was die mangelnde Leistung im Bereich der Auszahlungen anbelangt, hagelt es Kritik.
Um ein ausgewogenes Bild zu vermitteln, habe ich zwei Rezensionen herausgegriffen, die dir dieses Missverhältnis aufzeigen sollen.
"Ich finde das Casino cool. Es hat alles, was man braucht, um sich beim Spielen wohlzufühlen: viele Anbieter, zahlreiche Boni sowie verschiedene Einzahlungs- und Auszahlungsmöglichkeiten. Ich bin zufrieden und kann es weiterempfehlen. ;)"
"Ich warte seit neun Tagen auf meine Zahlung. Wird immer wieder ohne Grund abgelehnt."
Fazit: Mit exklusiven Aktionen wäre der Marktauftritt fast perfekt

NovaJackpot hat definitiv einige Trümpfe in der Hand, die es geschickt auszuspielen weiß. Eine riesige Sammlung von 8.800 Spielen und 91 Software Studios sorgt für mehr Abwechslung, als ich je wahrnehmen kann. Zumal der Betreiber äußerst fleißig ist, wenn es darum geht, innerhalb kürzester Zeit brandneue Titel in das ohnehin schon randvolle Spielrepertoire aufzunehmen. Dieses Gespür für Aktualität ist vermutlich auch mein persönliches Highlight.
Ein weiterer Lichtblick ist der gut aufgestellte Kassenbereich, der mit neun Kryptowährungen und 13 FIAT-Optionen ein angenehm ausgewogenes Verhältnis bietet. Gerade in seriösen Online Casinos dominieren oft die üblichen Verdächtigen aus der Welt der digitalen Coins. Umso erfrischender finde ich hier die fast gleichmäßige Verteilung.
Weiter haben die Aktionen und der Willkommensbonus bei NovaJackpot ohne Frage viel zu bieten. Als neuer Spieler kannst du dich über einen 100% Bonus bis zu 500 € freuen, ergänzt durch Treueaktionen wie wöchentliche Reload Boni, bis zu 15% Cashback und Freispiele. Hinzu kommen acht Turniere, die besonders Fans von Tischspielen wie Blackjack und Roulette in Schwung bringen.
Obwohl diese Aktionen durchweg gut strukturiert und mit fairen Konditionen (35x Umsatz und Fristen bis zu 10 Tagen) versehen sind, fehlt es mir in diesem Bereich jedoch leider an Originalität und Wiedererkennungswert.
Das Problem sehe ich darin, dass viele der Angebote nahezu identisch auf anderen Seiten desselben Anbieters zu finden sind.
Das NovaJackpot Casino ist also vor allem dann das Richtige für dich, wenn dich ähnliche Bonusangebote auf anderen Plattformen nicht stören oder du mit dem Casino Netzwerk noch nicht vertraut bist.
Ein Blick hinter die Kulissen der Betreiberfirma
NovaJackpot fällt in die Kategorie der neuen Online Casinos, weil es erst 2024 gegründet wurde. Hinter der Spielplattform steckt die NovaAxis Holdings International Ltd., ein Unternehmen, das mit 50 weiteren Online Casinos im Anjouan Gaming Register eingetragen ist.
Mir persönlich ist die Lizenz ein kleiner Dorn im Auge, weil sie die Betreiberfirmen nicht verpflichtet, ihre Firmendaten auf der Website zu publizieren. Ohne das öffentlich einsehbare Spielbanken-Register hätte ich demnach keine Ahnung, wem das NovaJackpot Casino überhaupt gehört.
Weitere interessante Fakten
Die hinter dem NovaJackpot Casino stehende NovaAxis Holdings International Ltd. operiert ohne eigene Firmenwebsite. Informationen wie Firmensitz, Adresse oder direkte Kontaktdaten sind daher weder für dich und mich nicht einsehbar.
Im Zuge meiner Online Casino Tests bin ich immer wieder auf die NovaForge Ltd. gestoßen, ein weiteres Unternehmen, das ebenfalls für zahlreiche Online Casinos in Österreich verantwortlich ist. Beide Unternehmen sind nicht nur im selben Register eingetragen, sondern fallen auch durch die praktisch gleichen Bonus- und Spielangebote auf.
Ich halte es für wahrscheinlich, dass die NovaAxis Holdings International Ltd. und die NovaForge Ltd. unternehmerisch miteinander verbunden sind - alles andere würde angesichts der nahezu identischen Angebote eher nach einer bewussten Kopie aussehen, was für mich schwer vorstellbar ist. Aber wie gesagt, ich muss das als Vermutung stehen lassen, weil ich mich wegen der ganzen Geheimhaltungspolitik nicht auf offizielle Quellen stützen kann.
Häufig gestellte Fragen zum NovaJackpot Casino
Ist NovaJackpot ein seriöses Online Casino?
Bietet das NovaJackpot Casino einen No Deposit Bonus an?
Wie sind die mobilen NovaJackpot Casino Erfahrungen?
Wie lange dauern Auszahlungen im NovaJackpot Casino?

Als Autorin und langjährige Brancheninsiderin ist Lotti Holl bestrebt, dir auf dieser Seite verlässliche Empfehlungen und Einblicke in Casinos zu bieten. Freue dich auf eine informative Reise durch die Welt der Online Casinos!

Alle Online Casino Details auf dieser Seite wurden von unserem iGaming-Experten Volker überprüft.