Casino Gran Madrid : opiniones y reseña

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Casino Gran Madrid
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Detalles de casino Gran Madrid en España


Nombre Casino Gran Madrid
Juegos ofrecidos Slots, Roulette, VideoPoker, LiveGames
Porcentaje de pago 97.16%
Velocidad de retiradas 2 días
Idiomas Spanish
Opciones de pago Visa, Mastercard + 4 más
Porcentaje de pago
97.16%
Velocidad de pago
2 días
Bote Máximo
  • Deposita 1€ con Bizum
  • 2,500+ juegos a tu alcance
  • Primer casino online regulado en ES
  • Más de 35 proveedores de software
  • Jackpots con grandes premios

Análisis de experto de Gran Madrid casino en España 2024

Casino Gran Madrid se convirtió en 2011 en el primer casino online regulado en España. Desde esa fecha es uno de los preferidos por los jugadores gracias a sus más de 2.500 juegos y un bono de bienvenida de hasta 200% en el segundo depósito.

Es un casino reputado, que cumple con todos los parámetros de seguridad y con licencia DGOJ aprobada. ¿Necesitas más motivos? La confianza que dan sus tres ubicaciones físicas y décadas de experiencia en el sector hacen válido aquello de "La experiencia es un grado".

En esta reseña de Casino Gran Madrid online voy a intentar dar respuesta a lo que probablemente te estés preguntando: ¿Es un buen sitio para ganar dinero real? ¿Cómo funciona el bono? ¿Está optimizado para móvil? ¿Es realmente seguro? ¡Veámoslo!

Ventajas

  • Bono hasta 200€
  • Recompensas por cumpleaños
  • Más de 2.500 slots
  • Bizum para depositar
  • Juegos y tragaperras de +35 estudios distintos
  • Registro rápido y fluido

Desventajas

  • No hay app móvil
  • Sin atención al cliente 24/7

Casino Gran Madrid: bono y promociones

4.3/5

El Casino Gran Madrid tiene una gama de bonos y promociones que me ha parecido de lo más completo del mercado. No solamente por la cantidad del bono de bienvenida, sino por la gran cantidad de bonificaciones extra disponibles: varios bonos de recarga, torneos, bono cumpleaños, promociones diarias…

Bonos y requisitos Casino Gran Madrid
🌈 Bono de bienvenida
200% hasta 200€
🔓 Requisitos de apuesta
50x
🪙 Depósito mínimo
10€
🎰 Bono de giros gratis
🎉 Bono sin depósito
🥇 Programa VIP
🥁 Otras promociones
Recompensas diarias, torneos de slots, lluvia de premios, etc.

Considero que Gran Madrid es un casino online muy competitivo en lo referente a bonos. La oferta de bienvenida de 200 euros es una de las más altas del mercado

Sin embargo, el punto diferencial es la posibilidad de alcanzar hasta el 200% de tu segundo depósito. Y ojo, que también te dan un bono por tu cumpleaños de hasta 600 euros.

Tanto para el bono de bienvenida, como para el resto de bonos con depósito, el requisito de apuesta es de 50 veces el importe del bono.

¿Hay bonos sin depósito y giros gratis en el Casino Gran Madrid?

Es difícil encontrar giros gratis y bonos sin depósito, aunque “La promo del día” siempre alivia esta escasez.

A diario, Casino Gran Madrid regala 5 euros para usar en juegos. Bueno, regalar, regalar, ya sabemos que nadie da duros a pesetas. Para recibir este bono, tienes que tener tu cuenta verificada con tu DNI o NIE, y haber depositado al menos 10 euros anteriormente.

Bono de cumpleaños del 150%

Si hasta ahora el día de tu cumpleaños era especial, ahora lo puede ser todavía más con Gran Madrid Casino. Con un depósito mínimo de 10 euros el día de tu cumple, recibes un bono del 150% extra y 20 tiradas gratis para la tragaperras '2 Wild 2 Die'. ¡Felicidades!

Juegos y software: más de 2,500 slots en Casino Gran Madrid online

4.3/5

Sin duda, la variedad y calidad de los juegos y software es el aspecto que más me ha llamado la atención en este análisis de Casino Gran Madrid online. Una vez registrado, tienes a tu disposición más de 2,500 tragaperras, superior incluso a PlayUzu Casino.

Además, tienes casi 40 juegos de casino (la mitad de ellos en vivo), con versiones exclusivas y novedosas de clásicos como la ruleta online o el blackjack en línea.

También hay vídeo póker, bingo y, además, apuestas deportivas y apuestas virtuales en el mismo sitio. Todo ello a cargo de estudios de fama mundial, como Playtech, Evolution, NetEnt y más de 35 proveedores distintos, una cifra muy similar a la de Metal Casino.

Tipo de juego Número de juegos Juego más popular
🎰 Tragaperras
+2,500
Gates of Olympus 1000
💎 Jackpots progresivos
+80
Age of the Gods: God of Storms
🃏 Blackjack
+8
Vegas BlackJack
📟 Ruleta online
+25
Ruleta Europea
🤵🏾‍♂️ Juegos de casino en vivo
20
Ruleta Mega Fire Blaze
♠️ Video Póker
+100
Bruno Bingo

Y es que es incluso difícil elegir un juego al que empezar a apostar, tal es la cantidad de slots disponibles, mayor que la propuesta de 2,000 tragamonedas de Yaass casino por ejemplo. Por suerte, tenemos una página de inicio que destaca las tendencias y los mejores botes del momento.

Así, los jackpots de la saga Age of the Gods son, según mis opiniones de Casino Gran Madrid online, los más atractivos, con unos 750,000 euros de premio acumulado cada uno.

También está claro cuáles son los principales desarrolladores de software disponibles de los cerca de 35 que hay. Los más prolíficos son:

  • Playtech
  • Pragmatic Play
  • Hacksaw Studios
  • ELK
  • Novomatic

Los mejores juegos de casino en vivo en Casino Gran Madrid online

Aparte de las tragaperras, que destacan por cantidad y calidad, otro punto fuerte de Gran Madrid Casino Online (CGMO) son los juegos en vivo. Los más destacados son los siguientes:

  • 1
    Ruleta Mega Fire Blaze: versión de la ruleta europea con efectos lumínicos y multiplicadores de hasta 10,000X. Mientras la bola gira, se iluminan de uno a 10 “números de fuego”. Si has apostado a uno de esos números, puedes conseguir multiplicadores. Es también la primera ruleta con jackpot y nos la trae Playtech.
  • 2
    Ruleta Relámpago en Vivo: esta ruleta se llama así porque, en cada tirada, se activa una palanca que desencadena una “tormenta de rayos” con la que puedes obtener de uno a cinco multiplicadores, de 50X hasta 500X. Está desarrollada por Evolution Gaming.
  • 3
    Ruleta Quantum Live: esta ruleta online de Playtech está llena de efectos futuristas. Antes de cada giro, el software elige de uno a cinco números aleatorios. Si has apostado a uno de estos números, puedes ganar un multiplicador de hasta 500x.
  • 4
    Ruleta Live Casiopea: si eres un jugador más tradicional y prefieres una ruleta más sobria, sin efectismos, la ruleta Casiopea, proporcionada también por Playtech, es una versión actualizada de la ruleta francesa. La conexión para jugar en vivo se realiza desde el Casino Gran Madrid de Torrelodones.

Paga con Bizum en Casino Gran Madrid online

3.6/5

Los métodos de pago en Gran Casino Madrid online son los habituales del sector en España: PayPal, transferencia, Visa, Mastercard, Skrill y Paysafecard. También puedes depositaren el casino con Bizum, que, además, te permite empezar a jugar con tan sólo un euro.

En cuanto a la retirada, Casino Gran Madrid no permite usar Paysafecard, Bizum no tiene retiradas, y solo puedes sacar dinero con PayPal o Skrill si has utilizado ese método para tus depósitos.

También se echan en falta métodos como Neteller o Apple Pay tan demandados por muchos jugadores y que puedes encontrar en PokerStars casino, por ejemplo. Por otro lado, puedes retirar fondos en alguna de sus ubicaciones físicas.

Tiempos de retiro, comisiones, depósito mínimo y otras transacciones en Casino Gran Madrid online

Los depósitos y retiradas en Casino Gran Madrid online son rápidos, seguros y sin comisiones. Solo tienes que acceder a tu cuenta, ir a la pestaña del cajero y elegir la opción correspondiente.

Estamos en uno de los casinos con depósito mínimo, porque aunque el límite sea de 10 euros para todos los métodos de pago, con Bizum te permite empezar a jugar tras depositar solo un euro.

El tiempo de retirada depende del sistema que emplees. Eso sí, para retirar tienes que haber verificado tu cuenta. Puedes ver toda esta información en la siguiente tabla:

Método de pago Disponible para depositar Depósito mínimo Disponible para retirar Tiempo de retirada
Visa
10€
1-3 días
Mastercard
10€
1-3 días
Bizum
1€
N/A
PayPal
10€
24 horas
Paysafecard
10€
N/A
Transferencia Bancaria
10€
1 - 4 días
Skrill
10€
24 horas

Gran Madrid casino online, ¿es seguro?

5/5

La seguridad es siempre una preocupación para cualquier jugador de casinos online. En Casino Gran Madrid online parten con la ventaja de tener varias ubicaciones físicas de su casino, lo que aporta cierta tranquilidad inicial.

Pero, además, cuentan con todas las licencias necesarias, tanto generales como singulares, otorgadas por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) para operar en línea.

Por si esto fuera poco, Gran Madrid Casino online dispone del sello “Juego Seguro”, que enfatiza la protección del jugador. Sus juegos han sido revisados y homologados por los laboratorios autorizados Gaming Laboratories International (GLI) y Price-Waterhouse Coopers (PwC).

También emplean un Generador de Números Aleatorios (RNG) que garantiza la fiabilidad y la equidad de todas las apuestas. A esto se suma el habitual sistema de encriptación SSL que protege los datos y los fondos de los jugadores.

Finalmente, tanto los términos y condiciones del sitio, como las reglas y las cifras de RTP (que fluctúan entre el 92,11% y el 99,22%, según el juego) están actualizadas y al alcance de cualquier usuario, con enlaces a esta información en la página principal del casino. En mi opinión, Casino Gran Madrid online es totalmente seguro y fiable.

El navegador de tu móvil, tu mejor amigo

3/5

Si quieres apostar en Gran Madrid Casino desde tu dispositivo móvil, vas a tener que abrir tu navegador.

Así es: el principal inconveniente con el que me he encontrado, a la hora de escribir este análisis de Casino Gran Madrid online, es la ausencia de una app que facilite el acceso inmediato al sitio, no así en PlayJango casino si buscas un operador con app nativa.

Aunque esto puede afectar a la rapidez con la que puedes empezar a jugar, realmente no supone un gran inconveniente: puedes conectarte desde el navegador de cualquier móvil o tablet.

Casino Gran Madrid online es totalmente compatible con los dispositivos móviles actuales, tanto Android como iOS de Apple.

Y también hay ventajas: las versiones en app de la mayoría de los casinos online suelen tener menos juegos que sus equivalentes en web, en el caso de CGMO puedes acceder al catálogo completo de slots, blackjack y ruleta online.

¿Cómo jugar en el móvil en Casino Gran Madrid online en España?

Al no disponer Casino Gran Madrid de app móvil, como hemos comentado, tienes que entrar al sitio en el navegador de tu móvil o Tablet. El procedimiento para entrar y empezar a jugar es el mismo que si te conectas a través de tu ordenador portátil o de sobremesa:

  • 1
    Abre el navegador de tu dispositivo móvil, ya sea Android, iPhone o iPad.
  • 2
    Introduce la dirección de Casino Gran Madrid online en la barra de búsqueda.
  • 3
    Entra en tu cuenta con tu usuario y contraseña habituales.
  • 4
    Busca tus juegos favoritos como si estuvieras delante de tu ordenador.
  • 5
    Ya puedes empezar a jugar.

Atención al cliente multicanal en Casino Gran Madrid online

4.5/5

El servicio de atención al cliente de Gran Casino Madrid online está disponible de lunes a domingo, desde las 9:00 hasta la 1:00 CET. Si tienes algún problema técnico o reclamación, puedes ponerte en contacto con ellos de varias formas.

Por un lado, puedes ir al apartado Soporte en “Mi Cuenta”, y abrir incidencia en su buzón de reclamaciones. Normalmente responden por correo electrónico antes de 72 horas.

La opción preferida por los usuarios es el chat en vivo, que en Casino Gran Madrid online aparece a la derecha de la pantalla. Por desgracia, a veces se masifica un poco y te tocará esperar antes de poder hablar con alguien.

Servicios Gran Madrid Casino
👩🏼‍💻 Chat en vivo
9:00 - 1:00
📩 Correo electrónico
clientes@granmadrid.es
❓ Preguntas frecuentes
☎️ Teléfono
(+34) 918561111
🧾 Otras formas de contacto
Correo postal, buzón de reclamaciones

Finalmente, puedes llamar por teléfono o enviarles un e-mail. Para cuestiones generales, tienes una extensa sección de preguntas frecuentes donde buscar la respuesta a tus dudas.

En general, estamos ante un servicio de atención al cliente que supera el de muchos otros casinos en línea, debido a la gran cantidad de formas de contacto existentes. Tan sólo he echado en falta algo más de rapidez en las respuestas y un servicio 24/7, sobre todo en el chat en vivo.

La experiencia de usuario, lo más importante

4.5/5

La experiencia de usuario en Casino Gran Madrid Online es otro de los puntos fuertes del sitio. El diseño de la página web es atractivo, muy visual y moderno. Destaca la posibilidad de cambiar la interfaz, de modo diurno a nocturno.

Navegar entre las distintas secciones resulta sencillo pese a la ya mencionada cantidad de juegos disponibles. La búsqueda es relativamente intuitiva, aunque me costó un poco hacerme con los filtros. Aún así, mejor eso que echar en falta un filtro más complejo como en Mega Casino.

También llama la atención lo rápido que resulta registrarse. Mediante un simple proceso de tres pasos, crearte una cuenta en Gran Madrid Casino online es cuestión de un par de minutos.

La validación de tu cuenta es igualmente rápida y fluida: tras enviar tu DNI escaneado, el proceso no lleva más de 24 horas. Recuerda que este paso es necesario si quieres hacer depósitos de 150€ o más, retirar tus ganancias, o recibir bonos y promociones cuando lleves 30 días registrado.

En cuanto a los pagos y retiradas, puedes efectuarlos a golpe de click sin dificultad. En general, la usabilidad es alta en todos los dispositivos, lo que redunda en una experiencia de usuario muy satisfactoria.

Cómo registrarse en Gran Madrid Casino online España

El proceso de registro Gran Casino Madrid online consta de tres pasos, y es sencillo, rápido e intuitivo.

  • 1
    En primer lugar, introduce tu nombre y apellidos, número de móvil, e-mail y documento de identidad. Acredita que eres mayor de edad y que has leído la política de privacidad del sitio.
  • 2
    A continuación, proporciona un nombre de usuario, crea una contraseña y confírmala. Aclara si eres hombre o mujer y facilita tu fecha de nacimiento.
  • 3
    En el tercer paso tienes que proporcionar tu dirección completa. Aquí tienes la ocasión de introducir un código promocional de Casino Gran Madrid online, si dispones de él.
  • 4
    Finalmente, acepta los términos y condiciones y confirma si deseas recibir ofertas comerciales del sitio.
  • 5
    Haz tu primer depósito y ya estás listo para empezar.

Veredicto del experto

4.2/5
Quote

El Casino Gran Madrid online es uno de los mejores operadores si lo que buscas es un catálogo inmenso de juegos de los mejores estudios de software, sus más de 2,500 slots así lo atestiguan. Y si lo que quieres es ganar a lo grande dispones de una amplia selección de jackpots progresivos con premios muy jugosos.

David Esteban
Experto en casinos online

A estas alturas, ya tendrás una buena idea de lo que puedes encontrar en Casino Gran Madrid online. Lo que más destaca es, sin duda, la variedad de slots y juegos en general. Más de 2,500 tragaperras, 20 ruletas en vivo, casi 100 bingos… Difícil aburrirse, ¿no?

También resulta destacable el completo servicio de atención al cliente, que incluso ofrece la opción del correo postal (¿quién manda cartas hoy en día?).

En cuestión de pagos, resulta algo básico, aunque poder depositar con Bizum un mínimo de un euro es muy destacable, igual que la posibilidad de retirar fondos rápidamente con Skrill o Paypal. Sin embargo, faltan sistemas como Neteller o Apple Pay.

En cuanto a los aspectos que podrían mejorar, el servicio de atención al cliente, aunque sólido y con muchas opciones de contacto, no está disponible las 24 horas.

También se echa en falta, en Casino Gran Madrid, una app que facilite el juego online desde tus dispositivos móviles, algo en lo que sale perdiendo frente a otros casinos como PlayJango. Aunque esto se soluciona entrando desde el navegador, una app propia es siempre más rápida y directa.

Preguntas frecuentes sobre Casino Gran Madrid online

¿Es el Casino Gran Madrid online seguro y confiable?

Sí. Casino Gran Madrid online está certificado por la DGOJ, tiene todos los sellos de juego seguro y autoexclusión, RNG, datos encriptados y, además, está auditado por entidades independientes de prestigio.

¿Cómo puedo depositar y retirar dinero en CGMO?

Para depositar dinero real en Casino Gran Madrid sólo tienes que crearte una cuenta y elegir uno de los métodos de pago a tu disposición, entre los que destaca Bizum. Para retirar efectivo puedes utilizar PayPal, Skrill, transferencia, VISA o Mastercard, pero debes haber verificado tu cuenta antes.

¿Qué juegos ofrece Gran Madrid Casino online?

En CGMO puedes jugar a más de 2,500 tragaperras, casi 30 ruletas online, Blackjack, Vídeo Póker, Bingo y, por si esto fuera poco, apostar a los deportes más populares del momento.

¿Hay algún código promocional en Casino Gran Madrid online?

Sí. En el tercer y último paso del proceso de registro, puedes aplicar un código promocional en Casino Gran Madrid online, si dispones de uno. Si buscas bonos de bienvenida u otras promociones tendrás que verificar tu cuenta y esperar 30 días antes de optar a ellas.

¿Ofrece el casino Gran Madrid atención al cliente las 24 horas?

No. El servicio de atención al cliente de Casino Gran Madrid online solo está disponible de 9:00 a 1:00 CET.

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Escrito por David Esteban

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Experto en casinos

David Esteban es licenciado en Filología Inglesa, Máster en Traducción y Máster en Marketing y Comunicación. Colabora como experto en la creación de contenido de casinos online para el mercado español.

Luis Lopez editor de contenidos ES

Verificado por Luis López

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Esta página y la información que contiene ha sido revisada por Luis López, experto en casinos en línea españoles.

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