Casinos online seguros en España 2024
Desde la llegada a España de la licencia DGOJ en 2012, es muy fácil encontrar casinos online seguros en nuestro país.
Si quieres saber más detalles o cómo encontrar los casinos legales, fiables y autorizados en España de 2024 y que cumplan todos los requisitos para jugar con dinero real, te contamos todo lo que necesitas saber a continuación.
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No todos los casinos son de fiar
Aunque el mercado en España está lleno de casinos online fiables, también existen algunos que no merecen tal confianza. Estos son algunos de los operadores que debes evitar.
Casinos online seguros en España por categorías
🥇 Casino más seguro de España | |
📖 Casino con T&C más transparentes | Platin |
💡 Casino con la información más accesible | PlayUZU casino |
👩💻 Casino con mejor atención al cliente | Casino Barcelona |
⚖️ Casino con mejor política de juego responsable | Luckia casino |
💳 Casino con pagos más seguros | Platincasino |
🏆 Casino más reconocido por la industria | Codere casino |
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¿Cómo encontrar un casino online seguro?
La Dirección General de Ordenación de Juego (DGOJ) impone unos criterios que facilitan la elección de un casino online seguro en España. Pero para que te sea más fácil dar con ellos, te damos las claves que definen a los casinos online fiables.
Licencias y sellos de calidad
Cualquier casino online confiable en España debe tener una licencia emitida por la Dirección General de Ordenación del Juego. Esta es imprescindible para que su actividad sea legal en nuestro país y es básica para que el casino sea seguro.
Se puede complementar con sellos de confianza, que añaden un extra de seguridad a la hora de probar suerte. Además, en caso de conflicto, también puedes recurrir a este sistema para resolverlos. Todo ello sin olvidar los compromisos de adhesión a campañas de juego responsable, tales como Jugar Bien o FEJAR.
Seguridad
La seguridad de los casinos online en España viene dada por su licencia y también por los sistemas de almacenamiento que se deben usar para los datos de los jugadores.
Generalmente, la industria recurre a auditorías de juego externas como iTech Labs o eCOGRA, además de protocolos SSL de alta encriptación, que impiden que los datos personales y bancarios de los jugadores caigan en manos indeseadas o que se produzcan accesos no deseados a las cuentas de juego. Un sistema reforzado con la protección en dos pasos que resulta clave cuando tratas de buscar un casino seguro.
Juego responsable
Los casinos online seguros también incluyen medidas para proteger a los usuarios frente a un posible abuso en el juego. Las herramientas de juego responsable van desde los controles de tiempo o pérdidas a los informes que los jugadores reciben de su actividad.
Todo ello sin olvidar las herramientas más innovadoras, tales como las que permiten autoexcluirse a los jugadores en caso de que no deseen jugar durante un tiempo determinado, tal y como exige el Registro General de Interdicciones al Juego (RGIAJ). Todas estas herramientas deben estar presentes en los casinos fiables que operan en nuestro país.
Bonos y promociones
La legislación actual en España prohíbe las ofertas de captación y ofrecer bonos de casino o promociones de bienvenida a los jugadores hasta que no hayan pasado, al menos, 30 días registrados.
Cualquier operador que ofrezca estas ventajas antes de dicho periodo, sin duda, no será de fiar. Aunque es cierto que las políticas promocionales son diversas, ningún casino online seguro te va a regalar dinero y esto es un hecho que muestra que un casino no es fiable.
Pagos seguros
Los métodos de pagos son otra de las claves imprescindibles en los casinos online de España seguros y fiables. Para ello es preciso que el operador ofrezca alternaticas de pago ampliamente conocidas y en plataformas seguras. Entre dichos métodos de pago se encuentran las tarjetas de crédito o débito y los monederos electrónicos, además de las opciones de pago mediante transferencias, Bizum o Apple Pay, incluidos en los casinos más modernos.
Juegos y Software
Los juegos de casino y los estudios que los desarrollan son otra de las claves a la hora de buscar un casino seguro online. Si dicho operador cuenta con juegos de calidad y desarrollados por empresas ampliamente reconocidas del sector, no tendrás que preocuparte por su legalidad ni por la lealtad de dichos juegos con los usuarios. Y si además son capaces de tener un catálogo de juegos variado, mejor que mejor.
Soporte al cliente
Los casinos online fiables en España suelen incluir diversos canales de Atención al Cliente. Entre ellos no debe faltar el chat en vivo, el soporte por correo electrónico o incluso una línea telefónica de atención al usuario donde este pueda resolver sus dudas sobre la marcha. También es importante que se incluya una amplia base de datos con preguntas y respuestas, donde cualquier casino online seguro solventará las dudas más habituales de sus usuarios con suma facilidad.
Seguridad en casino móvil y apps
Los casinos en línea seguros deben serlo también cuando se trata de jugar desde el móvil o mediante las apps que nos ofrecen. Estas deben incluir las mismas medidas de seguridad y la misma tranquilidad para el usuario que las versiones de escritorio, por lo que es otro aspecto que también debemos valorar a la hora de elegir un casino confiable.
¿Qué es el RNG en los juegos de casino?
Una de las claves que definen a los casinos seguros online son los generadores de números aleatorios o RNG. Estos generadores se encargan de asegurar la lealtad con los jugadores y de que el juego, efectivamente, dependa totalmente al azar, por lo que resultan fundamentales a la hora de disfrutar de tus juegos de casino favoritos.
La buena noticia es que, en el caso del mercado español, todos los sistemas técnicos de los operadores están aprobados y auditados por la DGOJ. Esto garantiza que dichos sistemas son totalmente legales y que los resultados del juego son plenamente aleatorios. Esto aplica en los diferentes juegos de casino que puedes encontrar en los casinos españoles, tales como los que incluimos en la siguiente tabla.
| Nombre del juego de casino | Tipo de juego de casino | Auditado por | Proveedor de software |
|---|---|---|---|
El Tesoro de Java | Tragaperras | DGOJ | MGA |
Age of the Gods: Mighty Midas | Tragaperras con bote | DGOJ | NetEnt |
21 Blackjack | Blackjack online | DGOJ | Evolution Gaming |
Five Aces | Poker online | DGOJ | Pragmatic Play |
High Roller Roulette | Ruleta online | DGOJ | Super Spade Games |
Lighting Roulette | Juegos en vivo | DGOJ | Evolution Gaming |
A la hora de llevarte el juego allí donde quieras, los casinos online seguros también destacan. Esta tendencia se despliega en dos líneas diferentes:
- Permite jugar mediante las aplicaciones que los propios casinos desarrollan.
- Permite a los usuarios de cualquier dispositivo compatible con el sistema HTML 5 jugar desde el navegador de sus móviles o tablets.
Cómo asegurarte de jugar en un casino online seguro – consejos de expertos
Para que tu experiencia de casino online sea siempre segura, te dejamos varios consejos que te conviene tener en cuenta.
- 1Mantén seguros tu nombre de usuario y contraseña. Estos datos son la llave para acceder a tu perfil de casino.
- 2Activa la verificación en dos pasos en tu cuenta de casino. Esta añade una capa adicional de seguridad a tu cuenta al obligarte a utilizar un código único de acceso cada vez que quieras jugar.
- 3No descargues aplicaciones de casino de otras páginas que no sean las indicadas por el operador. Esto impide que te descargues una aplicación fraudulenta y que puede robar tu dinero y tus datos.
- 4Desconfía de los mensajes de correo electrónico o SMS. En ocasiones, estos mensajes tratan de conseguir tu nombre de usuario y contraseña de acceso al casino, para utilizarlos de manera fraudulenta.
- 5Evita conectarte desde redes públicas o compartidas. Este tipo de conexión no siempre es segura y tus datos de acceso pueden ser interceptados y utilizados posteriormente por terceras personas.
- 6Controla los movimientos de tu cuenta bancaria para verificar posibles cargos indebidos o retiradas de dinero no autorizadas en caso de que tus datos se hayan filtrado.
Ventajas de jugar en casinos online con licencia
Si aún no tienes claro por qué deberías jugar en casinos online seguros, te dejamos a continuación las ventajas de este tipo de operadores.
- El entorno de juego es totalmente seguro.
- Contarás con juegos procedentes de los proveedores más destacados del mercado.
- Los generadores de números aleatorios garantizan la lealtad del juego.
- Todas las operaciones de los casinos están controladas por la DGOJ.
- Dispondrás de métodos de pago seguros para realizar tus depósitos y retiradas.
- En caso de problemas, podrás recurrir a los servicios de mediación de la DGOJ y RGIAJ.
- Contarás con numerosas herramientas para el juego responsable.
Por qué confiar en Casino.org
Seguramente, a la hora de jugar y apostar online te guste comparar casinos, conocer reseñas de calidad y elaboradas por profesionales y amantes del juego online. Para que sepas por qué confiar en las reseñas de Casino.org, te contamos algunos datos que avalan nuestra experiencia:
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Llevamos más de 25 años de experiencia en el mercado
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¿Crees que un casino no es legal? Infórmanos
Aunque nuestra principal fuente de conocimientos es nuestra experiencia, también estaremos encantados de que nos informes de cualquier casino ilegítimo o ilegal que conozcas. Esto nos permitirá difundirlos entre nuestros lectores y mantenerlos aún más seguros.
Licencias internacionales vs. Licencia DGOJ de España
Aunque puedan parecer similares, las licencias de casino online emitidas por el Gobierno de España y las procedentes de otros gobiernos internacionales, tales como la Malta Gaming Authority (MGA), UK Gambling Comission (UKGM), Gibraltar o Curazao, son considerablemente diferentes.
La principal diferencia es que cualquier casino que quiera operar legalmente en España necesita una licencia de la Dirección General de Ordenación de Juego válida. Esto no impide que el casino pueda tener otras licencias para operar y ofrecer sus servicios en otros países. Sin embargo, para hacerlo en España, es necesario adaptarse a las exigencias de la DGOJ.
Por otra parte, la DGOJ persigue a los casinos que operan sin licencia en nuestro país, bloqueando el acceso a sus páginas e imponiendo multas millonarias. En caso de que encuentres un casino online al que puedas entrar desde España pero que no tenga esta licencia, deberás saber que tus fondos podrían estar en riesgo.
¿Están seguros mis datos en los casinos online de España?
Si decides a jugar en un casino online de España, tendrás la plena tranquilidad de que tus datos se encuentran en buenas manos. Además de las políticas establecidas por la Agencia de Protección de Datos, los casinos también cumplen con todo lo necesario para evitar fugas o ataques.
Entre estos protocolos se encuentran el uso de sistemas SSL de encriptación de alto nivel, que evitan el acceso de terceros a esos datos, así como el almacenamiento de alta seguridad, que impide que hackers o ciberdelincuentes puedan robar tu información y utilizarla para perjudicarte.
Organismos de auditorías internas
Además de los controles de la DGOJ, existen ciertas empresas externas que auditan los juegos de los casinos que operan en España. Entre ellos tenemos firmas como eCogra, iTech Labs, Technical System Testing y otros. Su presencia en los casinos online españoles es otro extra para disfrutar de un juego seguro y de calidad.
Tipos de casinos populares en España
El juego responsable es una prioridad en los casinos online de España, así como para la DGOJ, que exige contar con un apartado de recursos de ayuda al cliente que pueda presentar algún síntoma de tener problemas con el juego. Además de las herramientas para controlar la actividad del juego, existen en España asociaciones y organizaciones sin ánimo de lucro que prestan servicios de ayuda, tales como:
Preguntas frecuentes sobre los casinos seguros en España
¿Qué casinos online son los más seguros en España?
Si te decides por jugar en cualquiera de los casinos online de España que cuentan con licencia DGOJ, podrás tener plena tranquilidad al respecto. Según nuestros expertos PlayUZU ha sido el elegido como el casino online más seguro de España. Entre otros factores, este operador garantiza que toda la actividad sea leal y transparente con sus usuarios y con lo que establece la normativa vigente al respecto.
¿Cómo saber si un casino es confiable?
Para saber si un casino es seguro, basta con buscar en su página un enlace hacia la web de la DGOJ o el número de licencia que este casino debe mostrar obligatoriamente a pie de página. Además, existen otros elementos que te permiten comprobar si el casino está autorizado para realizar sus operaciones y también conocer para qué juegos está en vigor la licencia que tiene concedida el casino. Todos los casinos online que te recomendamos tienen licencia en vigor para operar en España.
¿Cómo jugar de manera segura en un casino online?
Para jugar de manera segura en un casino online es importante que lo hagas siempre a través de la página oficial del casino o de las aplicaciones que este ofrece en la misma. Esto impide que accedas a entornos no autorizados o inseguros. Enre otros consejos a seguir, también conviene que juegues siempre desde redes privadas y que evites el uso de cualquier Wi-Fi pública para jugar, puesto que en ellas estos datos pueden filtrarse.
¿Qué ventajas tiene jugar en un casino autorizado en España?
Jugar en un casino online en España tiene como principal ventaja que todas las operaciones de juegos son seguras y conforme a lo que establece la Ley. De la misma forma, tampoco tendrás problemas a la hora de realizar ingresos o de retirar tu ganancias. Y si surge cualquier controversia, también podrás recurrir a los servicios de mediación que te ofrece la DGOJ a la hora de resolver cualquier conflicto entre jugadores y operadores.
¿Es seguro jugar en un casino sin licencia en España?
Jugar en casinos online en España que no tengan licencia no es recomendable. Estos casinos no solamente están operando de manera ilegal en nuestro país, lo que supone que puedes perder el dinero que hayas depositado, sino que tampoco cumplen con la normativa, algo que se traduce en que tus datos puedan filtrarse a terceros o que el importe de tu cuenta de juegos pueda desaparecer sin más explicación. Todo ello sin olvidar que tampoco está garantizado que el juego se desarrolle de forma limpia y segura.
¿Cuáles son los juegos de casino más seguros?
Si decides jugar en cualquiera de los operadores españoles con licencia, no tendrás que preocuparte por elegir, dado que todos los juegos son seguros. Especialmente porque todas estas estructuras de juegos han sido auditadas por la Dirección General de Ordenación del Juego y si se encuentran publicadas es precisamente porque cumplen con los requisitos establecidos por la legalidad vigente, algo que te garantiza tanto la legalidad como la seguridad de todos estos juegos.
¿Son las apps de casino seguras?
Las apps de casinos online deben mantener los mismos estándares de seguridad y protección para los usuarios. Eso sí, es fundamental que siempre que quieras jugar con una app de casino te descargues las mismas directamente desde el operador. En algunas plataformas de descarga es posible encontrar aplicaciones fraudulentas que lo único que quieren es robar tus datos y vaciar tu cuenta de juego.
Escrito por Fran Sánchez
Fran Sánchez es un apasionado de la industria del iGaming, acumulando más de ocho años de experiencia como escritor y analista de los mejores casinos online de España y América Latina. Además de redactar artículos, se encarga de mantener la calidad del contenido en español publicado en Casino.org y coordinar a todo el equipo de escritores hispano hablantes. Su misión es clara, y no es otra que la de acercar toda la información y experiencia sobre los casinos online al resto de jugadores.
