Lowen Play casino: el paraíso de los jackpots

"Las promociones de casino que he encontrado en Lowen Play son bastante atractivas en apariencia, pero sus duras condiciones de liberación hacen que pierdan lustre. Por ejemplo, el bono de bienvenida, del 100% hasta 150€. Y con 150 giros gratis en la tragaperras de Playtech, Fire Blaze: Blue Wizard. Luce bien, ¿no? Pero cuando veo que el depósito mínimo es de 20€ (10€ es el promedio) y que el rollover es de x50, mi gozo en un pozo. Estas condiciones se endurecen aún más con otra promoción que me llamó mucho la atención: 50 giros gratis en la slot Juego de la Oca el día de tu cumpleaños. De nuevo, y pese a su atractivo inicial, el rollover de este bono es de x75, lo que me parece excesivo a todas luces. Ah, y cuando leas los Términos y Condiciones de los bonos, siguen mencionando la restricción de 30 días para liberarlos, pero recuerda que por ley ya se pueden liberar tras registrarte".

"Lo que más me ha gustado de Lowen Play son las máquinas tragaperras con bote. Nada menos que 400 títulos ofrecen jackpots de distintos tipos, y unas 100 de estas slots son progresivas, con títulos míticos como la saga Age of The Gods o la legendaria Jackpot Giant. Lowen Play casino está en la media de juegos de otros operadores, con algo menos de 1.600 títulos. Nueve de ellos son mesas de blackjack, algo por encima de lo habitual, que suelen ser siete u ocho. Los juegos de blackjack aportan el 100% de cara a liberar el bono de bienvenida. La cantidad de juegos en vivo, seis ruletas, está muy lejos de sitios como PlayJango Casino, con más de 20".

"Para mi primer depósito en Casino Lowen Play opté por usar mi tarjeta Visa. Habría pagado con Bizum si tuvieran la opción de depósito de 1€, como en Casino Gran Madrid, pero aquí, el depósito mínimo es de 10€ para todos los métodos de pago. Al elegir el medio, tuve la opción de optar por una cantidad prefijada, o introducir la que deseaba ingresar (siempre teniendo en cuenta el mínimo de 10€ y el máximo, que por ley es de 600€ diarios). Con los datos de la tarjeta a mano, tuve el dinero en la cuenta en un visto y no visto. Ah, y si tienes un código promocional, también puedes usarlo como medio de pago".

"El casino tiene todas las licencias de la DGOJ en regla, así como los sellos correspondientes. Entre estos destaca uno menos frecuente en otras reseñas de casinos, el del Servicio Phishing Alert. Este sello es un servicio de inscripción voluntaria que detecta si alguien quiere conectarse al casino utilizando los datos de un usuario ya activo. Además, Lowen Play tiene en portada los enlaces a sus términos y condiciones, política de bonos (aunque algo desactualizada) y lo más importante, un número telefónico gratuito para juego responsable".

"He podido instalar un acceso directo en el menú de mi smartphone a pesar de que no hay una app de Lowen Play, ni en la App Store de Apple ni en Google Play para Android. Con este acceso rápido, estamos ante un sitio que no envidia en nada a la versión de sobremesa, tanto en catálogo de juegos, que es exactamente igual, como en fluidez y calidad gráfica. Esta semejanza se da también en la versión demo, que está accesible para todos los juegos que no sean en vivo. Por último, el diseño responsive es excelente, tanto para iOS como para Android".

"Aunque el servicio de atención al cliente de Casino Lowen Play no está disponible 24/7, supieron responder rápido y bien a las dudas que les planteé. Primero por chat en vivo, donde te atiende directamente un agente, no un chatbot. Un buen detalle es que aparece el nombre y apellido del agente con el que estás hablando en cada momento. El email y el formulario web son también rápidos: apenas un par de horas de espera, cuando lo habitual en la mayoría de los casinos online españoles es responder por estos medios en unas 24 horas".

"Mi experiencia de juego en Lowen Play ha sido positiva. En gran parte, gracias a unos filtros sencillos y clarísimos, que te llevan en cada momento al lugar deseado, sin confusiones. Además, cada juego ofrece mucha información: desde el desarrollador hasta el RTP, apuestas o, en el caso de los juegos de mesa, instrucciones sobre cómo jugar. El proceso de registro es muy seguro, con doble verificación de identidad, aunque dividido en tres formularios. Una vez hayas subido los documentos, enseguida te autentifican la cuenta. En una hora estuve verificado y pude hacer mi primer depósito sin problemas".