Vanliga frågor om online casinon

Vanliga frågor

Har du en fråga om nätcasino och hur man spelar? Funderar du över om det är säkert att spela på nätet eller hur man hittar det bästa casinot? Eller är det så att du eller någon i din närhet lider av ett spelberoende? Då har du kommit rätt – här har vi listat alla vanliga frågor om casino med utförliga svar.

Vi som arbetar på Casino.org har lång erfarenhet av branschen och älskar att dela med oss av vår kunskap. När det kommer till att spela casino för riktiga pengar är de få som kan mäta sig med vår omfattande erfarenhet och kännedom. Vi har dessutom spenderat otaliga timmar med att granska och utvärdera Sveriges bästa nätcasinon vilket innebär att vi idag blir inbjuda som officiella casinoexperter när andra har frågor.

Frågor om specifika spel

Nya spelare & hur man kommer igång

Hur gammal måste man vara för att börja spela online?

I Sverige är åldersgränsen för spel 18 år, både för casinospel online och på landbaserade casinon.

Hur registrerar jag mig på ett casino?

Det är enkelt. Besök casinot du är intresserad av att börja spela på - bäst är att välja ett casino som vi rekommenderar. Därefter måste du skicka in din personliga information, inklusive ditt namn och adress. I vissa fall kan ett online casino kräva att du lämnar in en kopia av ditt pass för att bevisa din uppehållsort.

Vad behöver jag för att spela på ett nätcasino?

Till att börja med måste du vara 18 år gammal för att spela för riktiga pengar. För det andra måste du registrera ett konto på ett casino. Utöver det behöver du även göra en insättning på casinot så att du har pengar att spela för.

När kan jag ta ut mina bonuspengar?

Så fort du uppfyllt bonusens omsättningskrav blir det kvarstående bonussaldot tillgängligt för uttag. I vissa fall har casinon ytterligare regler och krav gällande bonusar. Se alltid till att läsa igenom regler och bonusvillkor innan du accepterar en bonus för att undvika onödiga överraskningar.

Finns det uttagsgränser?

Ja, alla casinon i Sverige har gränser för både insättningar och uttag. Dessa varierar från casino till casino i enlighet med gällande lagar. Vidare kan du själv ställa in gränser på dina konton för att motverka att du spelar för mycket eller inte håller dig till din budget.

Vilka betalningsmetoder finns det?

Det varierar från casino till casino men du kan i regel sätta in pengar med ditt kredit-eller betalkort samt via banköverföringar och med e-plånböcker. Uttag kan man oftast göra med banköverföringar och alternativa betalningsmetoder som Neteller eller Skrill, däremot inte mot ett bankkort.

Spel & RNG

Vilka typer av casinospel finns det?

Nätcasinon erbjuder i regel samma typer av spel som ett landbaserat casino fast med en del variationer. Det betyder att du kan spela allt från slots och kortspel till klassiker som roulette, blackjack, etc. Många casinon låter dig också spela gratis vilket är bra när man vill öva eller testa ett nytt casinospel.

Hur fungerar progressiva jackpottar?

Progressiva jackpottspel är spel där man har möjlighet att vinna enorma summor. Spelen är unika då de är anslutna till nätverk där alla nätcasinon som erbjuder dem deltar. Vidare bidrar en liten andel av alla spelares insatser till vinstpotten vilket är anledningen till att de kan växa sig så enorma.

Vad är vinstandelen/utbetalningsprocenten?

Det är ett procenttal som avgör hur stor din vinstchans är. Man får talet genom att jämföra de totala beloppen som spelare sätter i på ett casino med det belopp som casinot i slutändan betalar ut. Vi rekommenderar bara casinon med en vinstandel på över 90%.

Hur kan jag tjäna pengar på ett casino?

Det finns inga garantier på att du kan tjäna pengar från att spela. Däremot kan vi rekommendera att du väljer ett spel där husets fördel är så låg som möjligt. Roulette anses till exempel ha en hög vinstchans. Samtidigt kan du spela spel som baseras på kunskap och inte slumpen. Man kan exempelvis bli duktig på både blackjack och poker.

Hur skiljer sig live casinospel från andra casinospel?

Live casinospel är mycket annorlunda från andra spel då de spelas med riktiga dealers som livesänds från TV-studios. På så vis erbjuder de den mest autentiska upplevelsen man kan ha på ett nätcasino. Det innebär också att man bara kan spela spel med dealers på live casinon och att slots inte är tillgängliga.

Vad är en slumptalsgenerator (RNG)?

Slumptalsgeneratorer - kallat Random Number Generators (RNG) på engelska - är den teknologi som nätcasinon förlitar sig på för att se till att spelen är slumpmässiga och ärliga. Dessutom granskas de av oberoende, tredje part med jämna mellanrum vars ansvar är att se till att hela marknaden är säker och slumpmässig.

Bonusar, lojalitetsprogram och belöningar

Vad är en välkomstbonus?

Det är en bonus som erbjuds när du registrerar dig på ett nytt casino. Det är en matchningsbonus där casinot ger dig en viss procent av det insatta beloppet gratis så att du får mer pengar att spela för. Idag är välkomstbonusar den enda bonusen som casinon i Sverige får lov att erbjuda.

Vilken sorts belöningar och erbjudanden kan jag förvänta mig?

Idag får casinon i Sverige endast erbjuda en bonus per spelare och det är i samband med första insättningen. Alla andra erbjudanden, lojalitetsprogram, etc. har förbjudits i ett försök att motverka negativa spelrutiner och göra marknaden säkrare.

Vad är en insättningsfri bonus?

Det är en välkomstbonus som du får utan att först göra en insättning, till skillnad från en traditionell välkomstbonus. Denna sortens bonus är idag mycket ovanlig.

Vad är ett omsättningskrav?

Ett omsättningskrav är ett krav som casinon använder för sina bonusar. Omsättningskravet avgör hur mycket du måste spela för (omsätta) på casinot innan du låser upp din bonus och kan ta ut beloppet. Det är viktigt att du förstår hur omsättningskraven fungerar innan du accepterar en bonus.

Hur kan jag delta i ett lojalitetsprogram?

Som svensk spelare kan du inte det. Idag får casinon i Sverige endast erbjuda en välkomstbonus till enbart nya spelare i samband med deras första insättning. Alla andra erbjudanden och bonusar har stoppats, inklusive lojalitetsprogram.

Varför ska jag spela online?

Det finns många fördelar med att spela på ett nätcasino jämfört med ett traditionellt landbaserat casino. Framför allt är det mer tillgängligt då du kan spela precis var som helst, var du än är. I många fall kan du också få tillgång till fler spel och det är lättare att byta mellan olika spelkategorier.

Insättningar & Uttag

Vilka betalningsmetoder kan jag använda?

Det finns flera olika betalningsmetoder att använda sig av när man ska sätta in pengar till sitt spelkonto. Casinon kan skilja sig åt när det gäller vilka betalningsmetoder de accepterar, så se till att det casino du väljer tillåter din önskade betalningsmetod. De flesta casinon erbjuder ett enormt utbud av betalningsmetoder som sträcker sig från kreditkort till e-plånböcker. Vissa kan ta lite tid att behandla transaktionen medan andra låter din insättning göras omedelbart.

Kan jag hålla kolla på mina insättningar och uttag?

Självklart! Alla casinon sparar alla transaktioner de hanterar och du hittar de du gjort på ditt konto. Du kan också jämföra transaktionerna på casinot med motsvarande transaktioner från den betalningsmetod du använt dig av. E-plånböcker, banker och alla andra betalningstjänster sparar nämligen också alla transaktioner.

Hur snabbt kan jag ta ut pengar?

Det beror helt på casinot, betalningsmetoden du använder och om du aktiverat en bonus. I regel kan du påbörja ett uttag precis när du vill så länge du har pengar på kontot. Därefter kan det ta mellan 24 timmar och ett par dagar innan du får pengarna. Vissa casinon har tjänster som låter dig ta ut snabbare än så men då för en extra avgift.

Hur vet jag att betalningar till och från casinon är säkra?

Det finns flera sätt att granska det. För det första skulle vi aldrig rekommendera ett casino om vi inte var övertygade om att det var säkert och seriöst. Dessutom finns det flera tredje parter vars uppgift det är att granska marknaden och se till att den är säker. I Sverige har vi dessutom Spelinspektionen vars uppgift är att tilldela spellicenser till casinon som kan bevisa att de använder lämpliga säkerhetsåtgärder.

Säkerhet & Ansvarsfullt spelande

Hur vet jag att ett nätcasino är säkert?

Alla casinon som har en spellicens från svenska Spellinspektionen drivs under några av världens striktaste spellagar och är 100% säkra. Ser du dessutom till att endast använda casinon med licens som vi rekommenderat kan du vara ännu mer säker på att sajten faktiskt är säker.

Hur ser ett dåligt casino ut?

Det kan tyvärr vara svårt att avgöra då de utvecklas och designas till att lura även de bästa. Därför ska du endast spela hos casinon som har en godkänd licens från Spelinspektionen. Med andra ord har ett opålitligt casino ingen licens. Du kan även ta en titt på våra svartlistade casinon för att få bättre förståelse om vad du bör undvika.

Vad är ”spelarens villfarelse” (gambler’s fallacy)?

Spelarens villfarelse uppstår när spelare börjar tveka på de slumpmässiga utfallen i ett spel, trots att sannolikheten är samma som tidigare. Låt oss säga att du spelar roulette och att kulan landar på svart fem gånger i rad. Detta innebär inte att det nu är högre sannolikhet att kulan kommer landa på rött. Sannolikheten är precis samma som tidgare. Det kan vara farligt att hamna i denna tankesprial då slumpen är exakt samma för varje omgång du spelar, oavsett utfall.

Hur vet jag om jag blivit spelberoende?

Precis som med alla andra beroenden finns det många varningstecken som kan avslöja ett spelberoende. En oförmåga att kontrollera dina impulser till spelande är en. Att du kontinuerligt måste ta större och större risker för att uppskatta spelen är en annan. Ytterligare varningstecken är att du börjat slarva med jobb, pengar och livet i allmänhet för att spela. Om du är orolig för dina spelvanor, eller någon i din närhet, kan du läsa mer om spelberoende här.

Hur kan jag hjälpa någon med ett spelmissbruk?

Du ska aldrig tveka att söka hjälp om någon i din närhet visar tecken på att han eller hon har ett spelberoende. Det finns många professionella organisationer att vända sig till i Sverige, däribland Stödlinjen. Dagens casinon har även policys gällande Ansvarsfullt Spelande som ska motverka spelmissbruk och erbjuda hjälp när beroendet är ett faktum.

Hur slutar jag spela?

Det kan vara svårt atts sluta spela men det finns gott om hjälp och stöd att få. Behöver du hjälp med att sluta spela kan du vända dig till Stödlinjen som erbjuder rådgivning och stöd till spelare och deras anhöriga. Du kan även söka professionell hjälp genom att vända dig till en läkare, och stänga av dig från allt spel och direktmarknadsföring av spel via Spelpaus.se.

Är det säkert att sätta in pengar?

Ja, så länge du använder en pålitlig betalningsmetod och ett säkert casino som godkänts av Spelinspektionen och gärna rekommenderats av oss, så kan du lita på att insättningar och uttag är säkra.

Mjukvara & Teknologi

Bör jag ladda ner en app?

Det är helt upp till dig och casinot du använder. Vissa casinon har utvecklat appar, andra har det inte. Vidare föredrar vissa spelare att spela i en app medan andra hellre spelar i sin mobila webbläsare. Valet är helt personligt.

Behöver jag den senaste versionen av min smartphone eller surfplatta?

Det varierar från casino till casino men vanligtvis behöver du inte den senaste modellen. Många appar och spelmjukvaror slutar stödja äldre operativsystem efter ett par år men du behöver i regel inte den senaste versionen. Kolla alltid med ditt casino för att försäkra dig om vad som krävs.

Vad är ett nedladdningsbart casino?

Det är ett nätcasino vars mjukvara du kan ladda ner på din dator. Ofta innebär det att du slipper reklam och att du kan använda dem även när din nätverksanslutning är svagare än vanligt. Tänk på att nedladdningsbara casinon är ganska ovanliga på dagens marknad då de flesta istället är webbaserade.

Kan jag spela på min Mac?

Ja, det kan du. Många nedladdningsbara casinon är inte tillgängliga på Mac men alla webbaserade sajter kan användas oavsett vilken enhet du använder. Så länge du har åldern inne och bor på en plats där casinon är laglig kan du spela på en Mac.

Vilka enheter är bäst för casinospel?

Överlag är en dator alltid bäst att spela på då de är starka och har bra skärmyta. När det kommer till mobila enheter är det något bättre att spela på en surfplatta eller iPad, också på grund av skärmytan. Generellt sett kan du spela på vilken enhet du vill och du får själv välja och utforska vilken enhet du tycker är bäst.

Måste jag vara ansluten till internet för att spela?

Ja, för att kunna spela hos ett online casino måste du vara ansluten till internet. Det går lika bra att använda en WiFi-uppkoppling som en mobil internetanslutning.

Har du fortfarande inte fått svar på din fråga?

Hittar du inte din fråga i casino FAQ ovan? Inga problem! Skicka ett mejl till oss så svarar vi dig så fort vi kan. Ingen fråga om hur man spelar casino 2020 är för svår att svara på för våra experter.